ทรูมาตอบด้วยครับ เรื่องโปรโมชั่นที่คุยกันไว้

เดือนที่แล้วเข้าไปที่ truemove สาขา mega bangna เพื่อยกเลิกบริการเนื่องจากจะหมดโปรโมชั่นที่แถมมากับการซื้อ Ipad พนักงานเสนอต่อโปรโมชั่นให้อีก 6 เดือน ก็เลยตกลงกันว่าจะไม่ยกเลิก แต่ บิลเดือนต่อมา กลับไ

เนื่องจากดิฉันผู้ใช้งานโทรศัพท์เครือข่าย Truemove H หมายเลข 0882935*** ถูกเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นการใช้งานโดยไม่ได้ตกลงยินยอมด้วย เดิมดิฉันใช้งานโปรโมชั่น iSmart X3 (ค่าบริการรายเดือน 384 บาท) โดยเริ่มใ

เนื่องด้วยแฟนของผมเข้าไปเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ทรูช๊อปสาขาโรบินสันร้อยเอ็ดแล้วไม่เป็นไปตามที่พูดคุย จากเดิมที่ใช้โปรโมชั่น 4G+SuperSmart399 ลดค่าบริการรายเดือน 50% เนื่องจากเป็นลูกค้าย้ายค่ายมา โดยรอบบิลส

ก่อนหน้านี้มีการพูดคุยในเรื่องของการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจ ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะเปลี่ยนแปลงแพคเกจเป็นแพ็คเกจที่เราต้องการให้ แต่ ขอให้มีผลในรอบบิลถัดไป ซึ่งเราก็ โอเค (จริงๆ แล้วอยากเปลี่ยนเลย ณ เวลานั

ผมใช้โปรนี้แล้วรู้สึกว่า เน็ตน้อยมาก เท่ากับราคา 399 ของเครือค่ายอื่น หรือมีโปรโมชั่นที่แนะนำ ราคาประมาณนี้ เน็ตเยอะกว่านี้มั้ยครับ อยากเปลี่ยนครับ

ผมใช้ทรูมูฟเอช โปร4G/3G iSmart 599 ลด50%อยู่ครับ ต่อมาทางทรูฯส่งsmsมาให้กดรับสิทธิ์รับ"เครื่องฟรี"ก็กดรับไป แล้วก็มีsmsตอบกลับมาให้ไปรับเครื่องได้ที่shopทรู ผมเลยไปรับที่shopทรูสาขา"&qu

เรื่องเกิดขึ้นเมื่อสามเดือนที่แล้ว หลังจากที่เราได้ยกเลิกบริการเสริม ค่าโทร 100 นาที เราโทรเข้าไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ว่าต้องการยกเลิกบริการนี้ ทางพนักงานแจ้งว่า จะมีผลต่อรอบบิลถัดไป พอบิลรอบถัดมามาถึงบ้

หมายเลข 09x5x15x9x รหัส 7473 ครับ รบกวนสอบถามดังนี้ครับ 1. ถ้าในกรณีที่ผมจะระงับสัญญาณชั่วคราวให้มีผลรอบบิลถัดไป เท่ากับว่ารอบบิลที่ระงับสัญญาณ 30 วันแรก (รอบบิลแรก) ไม่เสียค่ารักษาเลขหมาย 60 บาทใช่ไห

เนื่องจากเมื่อวานได้สอบถาม เกี่ยวกับโปรโมชั่นใช้ 4G แบบ Unlimited ไปในเพจ TrueMove H แล้วทางแอดมินได้เสนอโปรโมชั่นมาให้ดังนี้ค่ะ "สำหรับลูกค้าปัจจุบันต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ร่วมรายการเพียง อั