ปิดเบอร์ไปแล้ว แต่ DTAC เรียกเก็บค่าบริการเพิ่ม

กระทู้คำถาม

dtac

สอบถาม Dtac หน่อยค่ะ

    ได้ไปปิดเบอร์ที่ DTAC ไปหลายเดือนแล้ว แต่มีการเรียกเก็บค่าบริการมาอีกรอบ แบบไม่ระบุรายละเอียดว่าของหมายเลขอะไร (มี DTAC 2 เบอร์ปิดไปพร้อมกัน)

    คิดว่าเป็นยอดเคลียร์บัญชีคงค้างก็ไม่น่าใช่เพราะยอด เหมือนเป็นยอดค่าบริการทั้งเดือนเลย   เนื่องจากวันที่ไปปิด ได้ทำการเคลียร์ยอดทั้งหมดแล้ว และทาง DTAC ก็ได้ตัดสัญญาณทิ้ง ณ. วันที่ปิดเบอร์เลย  หากยอดคงค้างก็ไม่น่าจะเกิน 1-2 วัน

   รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ  ว่าเกิดความผิดพลาดจากอะไร