:: Update 2016/11/05 กระทู้นี้ผมตั้งประมาณธันวาคมปี 2014 ไม่แน่ใจว่าถึงตอนนี้จะยังใช้ได้มั้ยนะครับ
ช่วงนี้หลายๆ คนคงเจอปัญหาที่อยู่ดีๆ login เข้า facebook แล้วโดนเด้งออกมาประมาณว่า Session Expired แล้วพอเข้าไปใหม่ขึ้นให้เปลี่ยนชื่อ-นามสกุลจริง พร้อมส่งหลักฐานต่างๆ ประมาณในรูปใช่มั้ยครับ ?
รูปยืมมาจากกระทู้อื่นนะครับ พอดีของผมไม่ได้แคปไว้
ทีนี้เราก็ทำตามขั้นตอนที่เค้าให้ไว้ ก็หาหลักฐานนู่นนี่นั่นมาชน ใส่ชื่อจริงนามสกุลจริงแล้วก็ส่ง รอไปอย่างไร้ความหวังว่าเมื่อไหร่จะได้แอคคืนน๊า ซึ่งพอไปเสิร์ชใน google ทั้งไทยและนอก บางคนก็ได้ภายใน 3 วัน บ้างอาทิตย์บ้างเดือน บ้างปี !! เห้ย มันจะไม่มีวิธีดู status เลยหรอว่ามันดำเนินเรื่องไปถึงไหนบ้าง
ทีนี้บังเอิญผมไปเจอวิธีการใน Facebook Help Community อันนึงมาที่เค้าเคลมว่า ได้กลับมาใน 24 ชั่วโมงแถม Tracking ได้ด้วยนะว่าตอนนี้เป็นยังไงบ้าง แถมมี Feedback หาเราอีกตะหากจากกระทู้นี้ครับ
https://www.facebook.com/help/community/question/?id=10201304954768971
โดยวิธีการคร่าวๆ จะเป็นดังนี้ครับ
1.ขั้นตอนเตรียมตัว
เตรียมหลักฐานของเราให้พร้อมครับ ถ้ามี Passport หรือใบขับขี่ บัตรประชาชน ถ่ายไว้เลยครับ หลักฐานหลายอันยิ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือครับ
โดยหลักฐานพวกนี้แนะนำให้ถ่ายให้ชัดเจน โดยเฉพาะ
ชื่อ-นามสกุลจริง ที่เป็นภาษาอังกฤษ และ
วันเดือนปีเกิด จะดีมากครับ
2. เข้าลิงค์
https://www.facebook.com/help/contact/183190208381429 ครับ
( :: Update 2016/05/11 ไม่แน่ใจว่าลิงค์ตายไปรึยีง ลองอีกวิธีเป็นอันนี้ก็ได้ครับ
https://www.facebook.com/help/contact/319547548123767 ไม่แน่ใจว่าใช้ได้มั้ย )
โดยช่องแรกใส่ไปเลยครับ ชือ นามสกุลจริง เช่น John Smith ครับ ช่องต่อมาอัพรูปหลักฐานที่เตรียมไว้ในข้อ 1 ครับ และสุดท้ายช่อง Country your ID was issued in ให้ใส่ว่า Thailand ครับ ส่งไปซัก 2-3 หลักฐานก็ได้ครับ ตอนเคสผมส่งไปทั้ง Passport และใบขับขี่ครับ
3.หน้าต่อไป จะเป็นหน้า Summary ครับว่าเราส่งอะไรไปบ้าง และมีสถานะของ Case พร้อม Status ครับ ซึ่งเป็นไปได้เก็บ link หน้านี้ไว้ด้วยเพราะจะได้ track status ของ case เราไว้ครับ
โดยเราอาจะได้อีเมล์จาก facebook ด้วยในบางครั้งเพราะหลักฐานเราอาจจะยังไม่ครบหรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ยังไงก็อย่าลืมเช็คอีเมล์และตอบกลับตามที่ฝั่งนู่นตองการด้วยครับ สุดท้ายเมื่อทางนู้นแก้ไขแล้วก็จะมีอีเมล์ส่งกลับมาหาเราตอนจบว่าเคสเราผ่านแล้ว ของผมใช้เวลาหลังจากส่ง request เมื่อวันที่ 17/12/2014 ประมาณสามทุ่ม และส่งผ่านวิธีนี้อีกครั้งวันที่ 18/12/2014 ประมาณสามทุ่มและได้ Recover Account ตอน 5 ทุ่มของวันที่ 18/12/2014 ครับ
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือหลักฐานที่ใช้ควรน่าเชื่อถือครับ ถ้าใครกลัวข้อมูลอื่นๆ รั่วไหลก็เซนเซอร์ช่องที่ไม่จำเป็น(ที่ไม่ใช่ชื่อ-นามสกุลจริง รูปถ่ายและวันเดือนปีเกิด) ออกก็ได้ครับ
ก็เป็นอีกวิธีนึงที่ทำให้มั่นใจยิ่งขึ้นว่าสื่งที่เราส่งไปไม่ได้หายไปไหนครับ หวังว่าทุกคนที่มีปัญหาจะได้ account กลับมาโดยเร็วครับ
แนะนำวิธีแก้ปัญหาเข้า Facebook ไม่ได้เพราะโดนบังคับเปลี่ยนชื่อใน 24 ชม
ช่วงนี้หลายๆ คนคงเจอปัญหาที่อยู่ดีๆ login เข้า facebook แล้วโดนเด้งออกมาประมาณว่า Session Expired แล้วพอเข้าไปใหม่ขึ้นให้เปลี่ยนชื่อ-นามสกุลจริง พร้อมส่งหลักฐานต่างๆ ประมาณในรูปใช่มั้ยครับ ?
รูปยืมมาจากกระทู้อื่นนะครับ พอดีของผมไม่ได้แคปไว้
ทีนี้เราก็ทำตามขั้นตอนที่เค้าให้ไว้ ก็หาหลักฐานนู่นนี่นั่นมาชน ใส่ชื่อจริงนามสกุลจริงแล้วก็ส่ง รอไปอย่างไร้ความหวังว่าเมื่อไหร่จะได้แอคคืนน๊า ซึ่งพอไปเสิร์ชใน google ทั้งไทยและนอก บางคนก็ได้ภายใน 3 วัน บ้างอาทิตย์บ้างเดือน บ้างปี !! เห้ย มันจะไม่มีวิธีดู status เลยหรอว่ามันดำเนินเรื่องไปถึงไหนบ้าง
ทีนี้บังเอิญผมไปเจอวิธีการใน Facebook Help Community อันนึงมาที่เค้าเคลมว่า ได้กลับมาใน 24 ชั่วโมงแถม Tracking ได้ด้วยนะว่าตอนนี้เป็นยังไงบ้าง แถมมี Feedback หาเราอีกตะหากจากกระทู้นี้ครับ
https://www.facebook.com/help/community/question/?id=10201304954768971
โดยวิธีการคร่าวๆ จะเป็นดังนี้ครับ
1.ขั้นตอนเตรียมตัว
เตรียมหลักฐานของเราให้พร้อมครับ ถ้ามี Passport หรือใบขับขี่ บัตรประชาชน ถ่ายไว้เลยครับ หลักฐานหลายอันยิ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือครับ
โดยหลักฐานพวกนี้แนะนำให้ถ่ายให้ชัดเจน โดยเฉพาะ ชื่อ-นามสกุลจริง ที่เป็นภาษาอังกฤษ และ วันเดือนปีเกิด จะดีมากครับ
2. เข้าลิงค์ https://www.facebook.com/help/contact/183190208381429 ครับ
( :: Update 2016/05/11 ไม่แน่ใจว่าลิงค์ตายไปรึยีง ลองอีกวิธีเป็นอันนี้ก็ได้ครับ https://www.facebook.com/help/contact/319547548123767 ไม่แน่ใจว่าใช้ได้มั้ย )
โดยช่องแรกใส่ไปเลยครับ ชือ นามสกุลจริง เช่น John Smith ครับ ช่องต่อมาอัพรูปหลักฐานที่เตรียมไว้ในข้อ 1 ครับ และสุดท้ายช่อง Country your ID was issued in ให้ใส่ว่า Thailand ครับ ส่งไปซัก 2-3 หลักฐานก็ได้ครับ ตอนเคสผมส่งไปทั้ง Passport และใบขับขี่ครับ
3.หน้าต่อไป จะเป็นหน้า Summary ครับว่าเราส่งอะไรไปบ้าง และมีสถานะของ Case พร้อม Status ครับ ซึ่งเป็นไปได้เก็บ link หน้านี้ไว้ด้วยเพราะจะได้ track status ของ case เราไว้ครับ
โดยเราอาจะได้อีเมล์จาก facebook ด้วยในบางครั้งเพราะหลักฐานเราอาจจะยังไม่ครบหรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ยังไงก็อย่าลืมเช็คอีเมล์และตอบกลับตามที่ฝั่งนู่นตองการด้วยครับ สุดท้ายเมื่อทางนู้นแก้ไขแล้วก็จะมีอีเมล์ส่งกลับมาหาเราตอนจบว่าเคสเราผ่านแล้ว ของผมใช้เวลาหลังจากส่ง request เมื่อวันที่ 17/12/2014 ประมาณสามทุ่ม และส่งผ่านวิธีนี้อีกครั้งวันที่ 18/12/2014 ประมาณสามทุ่มและได้ Recover Account ตอน 5 ทุ่มของวันที่ 18/12/2014 ครับ
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือหลักฐานที่ใช้ควรน่าเชื่อถือครับ ถ้าใครกลัวข้อมูลอื่นๆ รั่วไหลก็เซนเซอร์ช่องที่ไม่จำเป็น(ที่ไม่ใช่ชื่อ-นามสกุลจริง รูปถ่ายและวันเดือนปีเกิด) ออกก็ได้ครับ
ก็เป็นอีกวิธีนึงที่ทำให้มั่นใจยิ่งขึ้นว่าสื่งที่เราส่งไปไม่ได้หายไปไหนครับ หวังว่าทุกคนที่มีปัญหาจะได้ account กลับมาโดยเร็วครับ