ทรูคะ เน็ตจะแย่แบบนี้ไปอีกนานมั้ยคะ?

กระทู้แรกค่ะ(ประเดิมด้วยการบ่นกับทรู)
ผิดหรือพิมพ์ไม่เข้าใจยังไงต้องขออภัยนะคะ

วันที่ 18 ธ.ค. 2014 เวลา 21.45 น. ความเร็วเน็ตอยู่ที่ 1.28 Mbps
และขณะที่พิมพ์อยู๋นี้ไม่สามารถวัดได้ แต่เสาขึ้นเต็ม เสาหลอกหรอ?

ที่บ้าน จำได้ว่าซื้อเน็ตกับทรูที่ความเร็ว 12 Mbps แต่!!!
ทุกวันนี้วัดความเร็วเน็ตได้ไม่เคยเกิน 3 Mbps ถึง 3 นี่ดีใจน้ำตาใหล เพราะเฉลี่ยจริงๆมันอยูที่เมคกว่าๆ และไม่เสถียรเอามากๆ
บ้านดิฉันเรียกว่าอยู่ใจกลางกรุงเทพฯ ห่างสยามไม่ถึงกิโลฯ ทำไมเน็ตถึงเป็นแบบนี้คะ?

เคยแจ้งกับทางทรูไป(หลายครั้ง)แล้ว คำตอบที่ได้มาคือเสาส่งสัญญาณอยู่ไกลเกิน (เสาอยู่หัวลำโพง)
ถามจริง เสามันห่างเกิน ห่างมาเป็นปีแล้วค่ะ ตั้งเพิ่มไม่ได้หรอคะ?
ถามกี่ทีกี่ทีก็ "สัญญาณปกติค่ะ" ถ้ามันปกติดิฉันจะโทรไปถามทำ...อะไร?
แล้วดิฉันต้องจ่ายเงินเต็มจำนวนทุกเดือนไปเพื่ออะไร ในเมื่อคุณจ่ายเน็ตน้อยกว่า(มาก)กับแพจเกตที่สมัคร
ถ้าได้เฉลี่ยอยู่ที่ 7-10 mb ดิฉันจะไม่บ่นเลย เพราะรู้อยู่แล้วว่ายังไงซะคุณก็จ่ายให้ไม่ถึงอยู่แล้ว ไอ 12 mb เนี่ย

ดิฉันแจ้งคุณไปเป็นรอบที่เท่าไหร่แล้วก็ไม่รู้
ขอร้องเลยค่ะ ทำเลย!!