คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
คอนเฟิร์มว่างดบินครับ ใครจองนกสกู๊ตไว้ น่าจะหวยออกหมด ก็ไม่เข้าใจว่า ทางสายการบินนกแอร์จะโฆษณาทำไม
ถ้าเล่นขายของ และ **ขาดความรับผิดชอบ** ขนาดนี้ ซึ่งเที่ยวบินพิเศษเช่าเหมาลำ มีโฆษณาลงหน้าเพจสายการบินด้วย ดังนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ส่วนตัวผมจองตั้งแต่วันแรกที่ระบบเปิดให้จอง 15 พฤศจิกายน 2557 ไป-กลับ ทั้งหมด 3 ที่นั่ง
หลังจากที่รหัสการจอง Confirmed เรียบร้อย จึงได้เลือกทีนั่งทันที แน่นอน ผังที่นั่งคือ
ข่าวร้ายที่เกิดขึ้นก็คือ....
1. ผมได้รับแจ้งวันอังคารที่ 16 ธันวาคม (ก่อนบิน 3 วัน) ตอนบ่ายโมง ว่ามีการเปลี่ยนแปลงแบบเครื่องบิน
2. ผมแจ้งว่าผมเลือกเดินทาง เพราะเป็น **นกสกู๊ต** ไม่ได้ต้องการบินนกแอร์ ฺB737-800 **วัตถุประสงค์ชัดเจน**
3. เย็นวันอังคาร จนท.โทรแจ้งกลับว่า ไม่มีการชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น ถ้าไม่เดินทางก็ได้คืนแต่ภาษีสนามบินเท่านั้น (เหมือนตกเครื่องสละสิทธิ์การเดินทางเอง) ไม่มีออพชั่นอื่นให้เลือก
4. ผมยังยืนยันว่าควรมีทางออกที่ดีกว่านี้ ให้กับผู้โดยสารกลุ่มนี้ จนท. บอกว่าจะส่งเรื่องให้พิจารณา แล้วจะติดต่อกลับ
5. วันพุธที่ 17 ธันวาคม เงียบทั้งวัน
6. พฤหัสที่ 18 ธันวาคม เช้า (วันนี้) ผมโทรสอบถามความคืบหน้า จนท.บอกจะตามเรื่องให้ แล้วจะติดต่อกลับ
7. เที่ยง จนท. โทรกลับมาแจ้งว่ายืนยันตามเดิม ผมสอบถามว่า เป็นผลการพิจารณาจากผู้มีอำนาจแล้วหรือ?? จนท. บอกว่า ถ้าคุณจะร้องเรียน หรือทำอย่างอื่นเพิ่ม ให้ติดต่อ 1318
8. ผมส่งเมล์ไปทาง call center นกแอร์ หลักฐานการจอง ภาพผังที่นั่ง การเลือกที่นั่ง เพื่อยืนยันว่าการเดินทางครั้งนี้เพราะ **นกสกู๊ต** แล้วโทร 1318 จนท. บอกจะส่งเรื่องให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (อีกครั้ง)
9. 16.40 น. จนท. โทรกลับมาบอกว่า อย่างไรคุณก็ต้องเดินทางกับโบอิ้ง 737-800 ถ้าไม่พอใจ ก็โทรเข้าสำนักงานใหญ่
10. 17.00 น. ผมโทรหา ฝ่ายกฎหมาย สายการบินนกแอร์ สำนักงานใหญ่ เพื่อสอบถามและหาแนวทางแก้ไข ย้ำว่า มีคนกลุ่มหนึ่งที่เลือกเดินทางเพราะ **เครื่องบินนกสกู๊ต** จนท. รับปากจะส่งเรื่องให้
11. 18.40 น. จนท.แผนกเดิมโทรกลับมายืนยันผลการพิจารณาว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงใดๆได้ สายการบินรับผิดชอบเฉพาะการเดินทางตามเส้นทางและเวลาที่ได้จองไว้เท่านั้น ไม่ครอบครุมถึง **แบบเครื่องบิน**
สรุปผมโดนนกแอร์มัดมือชกให้ผมต้องยอมรับในสิ่งที่ไม่ต้องการ โดยไม่มีทางออกอื่นให้เลือก ผังที่นั่งกลายเป็นโบอิ้ง 737-800 ชัดเจน
ปล. แก้ไขเพื่อเพิ่มภาพประกอบ
ถ้าเล่นขายของ และ **ขาดความรับผิดชอบ** ขนาดนี้ ซึ่งเที่ยวบินพิเศษเช่าเหมาลำ มีโฆษณาลงหน้าเพจสายการบินด้วย ดังนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ส่วนตัวผมจองตั้งแต่วันแรกที่ระบบเปิดให้จอง 15 พฤศจิกายน 2557 ไป-กลับ ทั้งหมด 3 ที่นั่ง
หลังจากที่รหัสการจอง Confirmed เรียบร้อย จึงได้เลือกทีนั่งทันที แน่นอน ผังที่นั่งคือ
ข่าวร้ายที่เกิดขึ้นก็คือ....
1. ผมได้รับแจ้งวันอังคารที่ 16 ธันวาคม (ก่อนบิน 3 วัน) ตอนบ่ายโมง ว่ามีการเปลี่ยนแปลงแบบเครื่องบิน
2. ผมแจ้งว่าผมเลือกเดินทาง เพราะเป็น **นกสกู๊ต** ไม่ได้ต้องการบินนกแอร์ ฺB737-800 **วัตถุประสงค์ชัดเจน**
3. เย็นวันอังคาร จนท.โทรแจ้งกลับว่า ไม่มีการชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น ถ้าไม่เดินทางก็ได้คืนแต่ภาษีสนามบินเท่านั้น (เหมือนตกเครื่องสละสิทธิ์การเดินทางเอง) ไม่มีออพชั่นอื่นให้เลือก
4. ผมยังยืนยันว่าควรมีทางออกที่ดีกว่านี้ ให้กับผู้โดยสารกลุ่มนี้ จนท. บอกว่าจะส่งเรื่องให้พิจารณา แล้วจะติดต่อกลับ
5. วันพุธที่ 17 ธันวาคม เงียบทั้งวัน
6. พฤหัสที่ 18 ธันวาคม เช้า (วันนี้) ผมโทรสอบถามความคืบหน้า จนท.บอกจะตามเรื่องให้ แล้วจะติดต่อกลับ
7. เที่ยง จนท. โทรกลับมาแจ้งว่ายืนยันตามเดิม ผมสอบถามว่า เป็นผลการพิจารณาจากผู้มีอำนาจแล้วหรือ?? จนท. บอกว่า ถ้าคุณจะร้องเรียน หรือทำอย่างอื่นเพิ่ม ให้ติดต่อ 1318
8. ผมส่งเมล์ไปทาง call center นกแอร์ หลักฐานการจอง ภาพผังที่นั่ง การเลือกที่นั่ง เพื่อยืนยันว่าการเดินทางครั้งนี้เพราะ **นกสกู๊ต** แล้วโทร 1318 จนท. บอกจะส่งเรื่องให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (อีกครั้ง)
9. 16.40 น. จนท. โทรกลับมาบอกว่า อย่างไรคุณก็ต้องเดินทางกับโบอิ้ง 737-800 ถ้าไม่พอใจ ก็โทรเข้าสำนักงานใหญ่
10. 17.00 น. ผมโทรหา ฝ่ายกฎหมาย สายการบินนกแอร์ สำนักงานใหญ่ เพื่อสอบถามและหาแนวทางแก้ไข ย้ำว่า มีคนกลุ่มหนึ่งที่เลือกเดินทางเพราะ **เครื่องบินนกสกู๊ต** จนท. รับปากจะส่งเรื่องให้
11. 18.40 น. จนท.แผนกเดิมโทรกลับมายืนยันผลการพิจารณาว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงใดๆได้ สายการบินรับผิดชอบเฉพาะการเดินทางตามเส้นทางและเวลาที่ได้จองไว้เท่านั้น ไม่ครอบครุมถึง **แบบเครื่องบิน**
สรุปผมโดนนกแอร์มัดมือชกให้ผมต้องยอมรับในสิ่งที่ไม่ต้องการ โดยไม่มีทางออกอื่นให้เลือก ผังที่นั่งกลายเป็นโบอิ้ง 737-800 ชัดเจน
ปล. แก้ไขเพื่อเพิ่มภาพประกอบ
Boxer10 ซึ้ง, orangest ถูกใจ, Wong_P ทึ่ง, dellucky ถูกใจ, ดาบเดี่ยวเหมียวพเนจร - chunsa สยอง, แมวหมีพัฒนา ทึ่ง, น้าแมว Spotter สยอง, Mr Thai Find สยอง, สมาชิกหมายเลข 1228092 ถูกใจ
แสดงความคิดเห็น
Nokair ยังเอาเครื่อง Nok Scoot มาให้บริการอยู่รึป่าว
พอดีมีบิน พรุ่งนี้ พอเช็ดอินผังที่นั่งกลายเป็น B737 ทำเอา งง เลย