แชร์ประสบการณ์โอนเงินผิดเข้าบัญชีคนอื่น..แล้วได้คืนค่ะ

กระทู้สนทนา
สวัสดีค่ะ ปกติจะเข้ามาอ่านในพันทิพย์ตลอดค่ะ
แต่วันนี้มีประสบการณ์เรื่องโอนเงินผิดเข้าบัญชีคนอื่นแล้วได้คืนมาแบ่งปันกันค่ะ

ขอย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 9 พ.ย. ค่ะ มีเพื่อนในฐานฝากโอนเงินจำนวน 9,000 บาทให้พี่สาว ธ.ไทยพาณิชย์
ตัวเราเองโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยไปให้แทน แต่แล้วเพื่อนคนนี้ให้บัญชีพี่สาวมาผิด เงินก็ไปเข้าบัญชีคนอื่นที่ไม่รู้จัก
เพื่อนมาบอกเราในวันที่ 14 พ.ย. มันล่วงเลยไป  5 - 6 วันแล้ว

เราเลยโทรหาเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยเพื่อสอบถามการปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งเจ้าหน้าที่ธนาคารให้คำแนะนำดีมาก
อย่างแรกเลยนะค่ะ ถ้าโอนเงินผิดบัญชี ต้องไปแจ้งความค่ะ สถานีตำรวจที่ไหนก็ได้ใกล้บ้านท่านค่ะ
เราไปสถานีตำรวจจังหวัดยะลาอยู่ใกล้สุด พอแจ้งความเสร็จก็นำใบแจ้งความไปไปธนาคารกรุงไทยค่ะ
ตอนนั้นเวลาก็เกือบ 6 โมงเย็นแล้ว จะไปธนาคารที่ไหนได้นอกจาก ธนาคารกรุงไทยในห้างโคลิเซียมยะลาค่ะ
เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องแล้วก็สอบถามปัญหาที่เกิดขึ้น เราได้เขียนใบร้องเรียน/แจ้งขัดข้อง (ใบนี้สำคัญตรงเบอร์โทรศูนย์ที่กรุงเทพ)

เรื่องการติดตามเราโทรตามทุกอาทิตย์ค่ะ แต่เฉพาะวันศุกร์ และก็ตามทางศูนย์อิเล็กทรอนิกส์ที่กรุงเทพ
(จริงๆ แล้วไม่ต้องตามทุกอาทิตย์ก็ได้ค่ะ แหะๆ เกรงใจเจ้าหน้าที่)
เจ้าหน้าที่ให้คำตอบดีมาก ให้คำตอบเราได้ตลอดว่าเรื่องถึงนี้นะค่ะ, ตอนนี้เรื่องถึง ธ.ไทยพาณิชย์, ธ.ไทยพาณิชย์ยังไม่ตอบกลับมา

จนมาวันนี้ค่ะ วันที่ 18 ธ.ค. 57 ได้เงินคืนแล้วค่ะ 1 เดือนกับอีก 4 วันหลังแจ้งเรื่องไป
(ระยะเวลาในการได้เงินคืนคงแล้วแต่กรณีนะค่ะ)

ขอบคุณเจ้าหน้าที่กรุงไทยสาขาโคลิเซียมยะลา
ขอบคุณธนาคารกรุงไทยและไทยพาณิชย์ค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่