ASUS THAILAND คืนเงินค่าเครื่อง Fonepad Note 6 ช้ามากครับ 5 เดือนกว่าแล้วยังไม่ได้เงินคืน

ผมได้ส่งเคลมเครื่อง ASUS Fonepad Note 6 ในวันที่ 1 ก.ค.57 หมายเลขใบซ่อม THD4470015 ด้วยอาการเครื่องมีสัญญาณสวิง สัญญาณหลุด กากบาท บ่อยครั้ง และผมได้โทรติดตามสถานะการเคลมมาโดยตลอด จนได้รับการยืนยันว่าทาง ASUS จะทำการซื้อเครื่องคืน และให้ผม E-mail ข้อมูล ใบเสร็จ หน้าสมุดบัญชีธนาคารให้กับทางพนักงาน ASUS ชื่อคุณนัทกิจจ์ และให้ผมรอผลอีก 90 วันทำการ และผมได้โทรติดตามกับศูนย์บริการ ASUS มาโดยตลอด(ทางศูนย์ไม่เคยติดต่อกลับใดๆเลย) ทางศูนย์เพียงแต่แจ้งว่า "จะติดตามให้ และขออภัยในความล่าช้า" ซึ่งพนักงานตอบแบบนี้ทุกครั้งที่ผมได้โทรติดต่อเข้าไป จนปัจจุบันวันนี้(17 ธ.ค.57) ก็ยังไม่ได้รับเงินค่าเครื่องใดๆ หรือการติดต่อใดๆจากศูนย์ ASUS ครับ

ตอนนี้ผมได้แจ้งทางสคบ.ผ่านหน้าเว็บสคบ.ไปแล้วครับ ไม่ทราบว่า สคบ. ต้องใช้เวลานานเท่าไรครับในการติดตามเรื่องของผมที่ได้แจ้งไว้ครับ

ขอบคุณมากครับ