สอบถามสถานะการเคลม iphone 6 true หน่อยครับ

ส่งเคลมให้ True shop mini พะเยา วันที่ 6 / 7 /57 JOB NO : 476-140706-002 ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

คือผมได้ส่งเครื่องเคลมเมื่อวันที่ 10/06/58 ที่ทรูช๊อป สาขาศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่าพิษณุโลก แต่ พนง.ให้คำตอบผมไม่ได้ว่าต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่หรือซ่อม แต่เครื่องยังอยู่ในระยะรับประกัน รบกวนตรวจสอบให้ด้

Job no.80000045-160319-004 ชลธี xxx Iphone6 16gbค่ะ ผ่านมา2อาทิตย์แล้วไม่มีแม้แต่ข้อความรายงานความคืบหน้าเลยค่ะ อยากให้ทรูเช็คทีค่ะว่าเรื่องไปถึงไหนแล้ว

กำลังจะรอซื้อ iphone 7 ครับ แต่ได้ยินข่าวว่า apple เปลี่ยนนโยบายการเคลมใหม่ สมมุติว่า ผมซื้อเครื่องใหม่ ใช้ได้สัก 3วัน เครื่องมีปัญหา แล้วผมเอาเครื่องส่งเคลมกับ AASP แบบนี้ถ้าเครื่องมีปัญหาจากการผลิต

ผมได้นำเครื่อง iphone 5s ไปเคลมตั้งแต่เมื่อวันที่ 11 เดือนมกราคม หรือเดือนที่แล้ว เมื่ออาทิตก่อนช่างบอกว่าอาทิตย์นึงก่อนที่ช่างจะโทรมาหาผม บอกผมว่าช่างทั้งหลายทั้งแหล่ไม่อยู่ เพราะมีอบรมที่ กทม 1 อาทิ

ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่า ส่งเคลมวันที่ 23/04/2015 เวลา13.32 job no:077150423023 ล่าสุดได้สอบถามพนักงานก็บอกว่าสถานะกำลังส่งไปยังศูนย์ซ่อม คือมันนานไปรึเปล่าครับ ไม่ทราบว่าใช้อะไรเป็นยานพาหนะในการขนส่งหร

รอมาเกือบสัปดาห์นึงแล้ว จาก กท นี้ http://pantip.com/topic/34773449 DTAC แจ้งว่ารอ ทรูอยู่ครับ ไม่ทราบว่า ทรูแจ้งหรือยังครับ TRUE ได้ติดตามแจ้งไปหา DTAC หรือยังครับ ช่วยแจ้งสถานะการทำงานให้ทราบด้วยคร

เล่าแบบยาวๆ นะครับ ประสบการณ์เคลม iphone 5s กับศูนย์ทรู ตอนนี้ก็ยังไม่ได้เครื่อง เริ่มแรกโทรศัพท์ iphone 5s มีปัญหา คือ ทัชสกรีนไม่ได้และหน้าจอเป็นเส้นๆ แต่เครื่องหมดประกันไปเมื่อวันที่ 31/01/2015 ว

1. วันอังคารที่ 12 พ.ค. 58 ผมได้ส่งโทรศัพท์ Iphone 5s ที่ศูนย์ True เซ็นทรัลรัตนาธิเบศน์ ตาม Job no. 364-150512-002 เจ้าหน้าที่ (คนแรก) แจ้งว่าจะใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์ โดยจะมีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งเรื่