เพื่อนในไลน์หายค่ะ

ก่อนอื่นต้องบอกก่อนค่ะว่า จขกท. ไม่สามารถ อัพเดท แอพไลน์ ได้ เพราะเปลี่ยนแอบเปิ้ลไอดี จึงต้องทำการลบแอพแล้วโหลดใหม่ แต่ก่อนที่จะลบก็ได้ทำการลงทะเบียนไลน์ด้วย อีเมลแอดเดรสเรียบร้อยแล้ว พอโหลดแอพเสร็จ ก็ล็อคอินด้วยอีเมลที่ลงทะเบียน แต่กลับพบว่ารายชื่อเพื่อนหายจาก 2800 คน เหลือแค่ 98 คน และกลุ่มที่เคยคุยก็หายหมด เด้งออกมาจากกลุ่มได้ยังไงไม่รู้ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรค่ะ