ใครใช้ทรูHบ้างที่ไม่ได้จดหมายแจ้งหนี้และใบเสร็จแบบเป็นทางการ

ที่ผมอยากให้ทางค่ายทรูH. ช่วยแก้ระบบการแจ้งหนี้และใบเสร็จมาเป็นหลักฐานหน่อยครับ. เบอร์แฟนผมตั้งเบอร์5เบอร์ที่เปิดกับทรู. ให้ตัดยอดทุกวันที่1ของทุกเดือน. การเรียกเก็บค่าใช้จ่ายต้องมาเป็นใบแจ้งหนี้ไม่เกินวันที่10ของทุกเดือนหรือบวก1-2วัน และต้องชำระไม่เกิน29ของทุกเดือน. ถึงจะดูแลง่าย. แต่ระบบกับตัดกันมั่วมาก. เมื่อวานไปจ่ายเรียกเก็บเดือน11กับ12. รวมกันทั้งที่เดือน12 เพิ่งผ่านมา15วันเอง. แล้วถ้าเดือน1ผมไปจ่ายค่าบริการก็จะคือเดือน1.และมีการแจ้งยอดเดือน1 มาแล้วด้วย. โปรจ่าย899แต่ ยอดเดือน1. มา10XX บาท. งงครับ. ดูเหมือนจะเรียกเก็บล่วงหน้าตลอดนะครับ.
ระบบรายเดือนคือใช้ก่อนจ่ายที่หลัง
ไม่ใช่ให้จ่ายก่อนใช้แบบนี้ก็เติมเงินสิครับ.
อย่างเบอร์ที่ผมใช้อีกเบอร์จ่ายแล้วเดือนนี้ต้นเดือน. กลับเช็กในI service แจ้งผมให้ชำระอีก12วัน. คือผมจ่ายไปแล้ว. เลยอยากให้มีจดหมายชำระค่าบริการมาด้วยไม่ใช่แค่ใบเสร็จที่ไปจ่ายที่Shop