ตู้เย็น SAMSUNG รุ่น RT2BSASS1 2  ประตู (Serial NO: 2981 4DAS A00213) ก็ประมาณ 5 ปีแล้ว แต่ที่ไม่เข้าใจคือช่วงประมาณปีที่ 3 อยู่ดีๆ ช่องแช่แข็งก็ความเย็นลดลงแผ่นเจลที่ปกติจะแข็งตลอดเวลาก็ละลาย  เร่งความเย็นเกือบสุดไม่หาย  ยิ่งผ่านไปหลายวันความเย็นยิ่งลดลง
        โทรบอกศูนย์มาซ่อมเสียค่าซ่อมไป 2 พันกว่าบาท (ประมาณปี 55) เติมนำ้ยาทำความเย็น เปลี่ยนไดเออ เปลี่ยนคอมเพลสเซอร์
        หลังจากนั้นปีต่อมา เป็นอีก โทรบอกศูนย์มาซ่อมเสียค่าซ่อมไป 1 พันกว่าบาท (3/10/56)  เติมนำ้ยาทำความเย็น เปลี่ยนไดเออ
        ปีนี้เป็นอีกแล้ว ไม่ถึงปีจากการซ่อมครั้งล่าสุด
        เริ่มไม่ไหวและอะไรกันช่อง แช่แข็งแช่นำ้แข็งหลอดไว้ ยังละลาย ถามที่บ้านหลายๆ ยี่ห้อ Toshiba, Worldpool,Miszu เขาใช้กันเกิน 10 ปี ช่องแข็ง ช่องแช่ก็ปกติ  ถามเพื่อนๆ ก็ไม่มีใครทำนำ้ยากันทั้งที่ใช้มาหลายปี
        โทรไปหาศูนย์เล่าอาการให้ฟัง ยอมรับว่าใช้อารมณ์ไปบ้าง เพราะไม่ไหวและ ซ่อมตั้งแต่ปีที่ 3 (ประมาณ 10 /09/57)
วันที่ 20/09/57 ช่าง SAMSUNG มาดู บอกว่าอาจจะต้องล้างระบบท่อทั้งหมด และบอกว่าจะส่งเรื่องต่อให้ เราก็เลยบอกว่า ถ้าจะซ่อมแบบเดิมๆ  1ปี ก็เป็นอีก ซ่อมมาแล้ว 2 ครั้ง (ตู้เย็น 4 ปีเนี๊ยะนะ) จะให้เราเสียค่าใช้จ่ายแบบเดิมคงไม่ไหว มีวิธีไหนจะช่วยได้บ้าง หรือถ้าจ่ายแบบเดิมต้องหายนะ ซ่อมไป 1 ปีพังเหมือนเดิม ซื้อใหม่ไม่ดีกว่าหรือ (ตู้เย็นเรา 5 ปีจริง แต่สภาพใครเห็นก็ไม่เชื่อแน่นอน  เราจึงยังไม่อยากขาย  (นำ้พักนำ้แรงเรา แต่ถ้าจำเป็นก็ไม่แน่) )
ทางช่างเขาก็กลับไปบอกจะส่งเรื่องต่อให้ ผ่านไป 3 เดือน นานไปมั้ย ทำไมทำงานช้าจัง
       ตู้เย็นทุกวันนี้ความเย็นแทบไม่เหลือ ช่องแช่แข็งเย็นนิดหน่อย



คำถามคือ
               1. ตู้เย็น   3 ปีควรต้องเติมนำ้ยาทำความเย็นแล้วหรือ ยี่ห้ออื่นเป็นไหม
               2. การซ่อมอาการเดิม  ทำไมไม่มีการเปลี่ยนปลงบ้าง หรือหาสาเหตุใหม่ว่าทำไมเสียแบบเดิม
               3. ซ่อมได้หรือไม่ได้อย่างไร ก็ไม่มีความคืบหน้า เรื่องไปหมกอยู่ตรงไหน