จากกระทู้นี้
http://pantip.com/topic/32985265 พอดีมีโบรคออกมาขอโทษทำให้เกิดกระทู้นี้ขึ้นนะครับ
สำหรับคำขอโทษผมไม่ได้ซีเรียสจะต้องมีใครมาขอโทษผมลงเงินไปต้องการผลตอบแทน แต่เหตุการนี้ทำให้ผมได้รับคำขอโทษแต่เงินที่เสียไปละครับ ครั้งนี้มันไม่ใช่ครั้งแรกด้วย(ลอง search ดูนะครับ) จะบอกว่าระบบเสียเพราะปริมาณซื้อขายมาก แต่ตอนหุ้นรีบาวมีปริมาณซื้อ-ขายมากกว่าเดิมอีกทำไมระบบกลับมาใช้ได้ละครับ อีกอย่างนะครับคุณออกมาขอโทษผมก็เข้าใจ แต่ผมขอตั้งข้อสังเกตุดังนี้
1. ขอถามหน่อยว่าถ้าอยู่ๆคุณฝากเงินไว้กับธนาคาร แต่ธนาคารบอกว่าถอนไม่ได้ซักพักเกิดจากระบบ error กว่าจะถอนได้เงินคุณหายไป 20% คุณจะยอมรึเปล่าครับ (สำหรับตัวที่ทาง บัวหลวง ออกมาบอกว่าปริมาณซื้อขายมากไปทำให้ควบคุมราคาไม่ได้ งั้นในกระทู้นี้ผมขอยกตัวอย่าง ptt01p1501a ละกันซึ่งไม่มีการอธิบายและชี้แจง ซึ่งจริงๆมีหลายตัวเลยนะที่ไม่ได้ชี้แจงแต่ถึงเวลาไม่ทำราคาซะงั้น หรือถ้ามีการแจ้งแล้วกรุณาแนบ link ให้ดูหน่อยครับ)
2. ถ้าระบบ error แล้วในส่วนของ dw ทั้งๆที่คุณบอกระบบล่มทำไมผมลองซื้อมันซื้อได้ละครับ แต่ที่มันมีปัญหาคือคุณไม่ยอมทำราคาต่างหาก(bid offer หาย)เหมือนปิดระบบ robot แต่มีช้อนไว้ถูกๆแล้วให้คนเทรดตามปรกติซึ่งมันไม่ใช่อ่ะ (ตัวอย่าง ptt01p1501a ซึ่งเป็น option ที่ใกล้ครบกำหนดอายุแล้ว อีกประมาณ 30 วันซึ่งถ้าตามปรกติแล้วราคาควรอิงตามหุ้นแม่อยู่แล่วเพื่อไม่ให้มีการทำอาร์บิทาร์ต แต่ทีนี้เหมือนมีการตั้งซื้ออยู่ที่ประมาณ 0.9 เองซึ่งคนที่ทุนสูงเห็น ptt rebound มาก็ต้องทำใจขายออกมา ส่วน call option ราคาที่ตั้งถ้าจำไม่ผิดประมาณ 0.5 ซึ่งเป็นราคาทีสูงกว่าความเป็นจริงมากทำให้คนที่จะซื้อเพื่อหวัง rebound ทำไม่ได้อีก) ทั้งนี้คุณออก option มาแล้วอยู่ๆหุ้น swing แรงๆแล้วปิดระบบหรอครับ
3. ใครเป็นผู้รับผิดชอบ ควรมีการตรวจสอบ และชี้แจง เพราะถ้าไม่ใข่คนในทำราคาเองผมเชื่อว่ามีผู้ที่ได้รับผลประโยชน์-เสียผลประโยชน์มากทางบัวหลวงจะต้องมีการตรวจสอบ (ที่จริงหลายๆโบรคเลย) ไม่ใใช่เงียบและยิ้มแหะๆ ออกมาขอโทษ ถามจริงๆ ถ้าโบรคขาดทุนจะเงียบแบบนี้หรือเปล่าครับ (ตัวอย่าง ptt ตอน 29x คุณไม่ทำราคาแล้วแต่พอเด้งกลับมาราคาก็กลับมาปรกติ ซึ่งตอนคุณไม่ทำราคามีการส่งคำสั่งซื้อขายได้ ลองไปดูราคา ณ ตอนนั้น และลองคิดดูใครได้ผลประโยชน์) ดังนั้นมีผลกระทบในวงกว้างแน่นอนแต่พวกคุณเงียบมีแค่มาขอโทษถามจริงๆว่ารู้อยู่แล้วหรือเปล่าว่าจะเป็นแบบนี้ และผู้รับผิดชอบสมมุติว่ามี ผมว่าผลกระทบนี้อย่างน้อยๆต้องไล่ออกเลยนะครับ เพราะคงเสียหายไม่ใช่แค่ 10-20 ล้าน
4.สำหรับที่ระบบ error นั้นเป็นระบบของใครครับ หลักทรัพย์ ของแต่ละโบรค หรือแค่ robot (เพราะผมเทรดได้) ถ้าเป็นของหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยทำไมไม่มีการชี้แจง (มีแต่นายกออกมากล่าวว่าปรกติ) ถ้าเป็นของแต่ละโบรคทำไมทุกโบรค error หมดเลยหรอครับ ยิ่ง robot ไม่ต้องพูดถึง
5.คุณเคยชี้แจงนักลงทุนหรือเปล่าว่ามีโอกาศที่ระบบจะล่มและทำให้ robot ไม่ทำงานซึ่งอาจทำให้คุณขาดทุน (หลายๆคนเค้าไม่ใช่เก็งกำไรอย่างเดียวแต่เค้า option เพื่อประกันความเสี่ยง เช่นซื้อ ptt 100 หุ้นเพราะเห็นว่าราคาถูกแล้ว ณ 300 บาท แต่คิดว่าน่าจะลงอีก จึง put ไว้เพื่อประกันความเสี่ยงแต่ระบบดันล่ม (ขอให้จริง) พอลงมา 290 เค้ากลายเป็นขาดทุนทั้ง option และหุ้นแทน + panic ทำให้ขายออกทั้ง 2 ตัวเนื่องจากรับความเสี่ยงไม่ได้ ถามว่าอย่างงี้จะให้โทษใคร เพราะตามจริงเค้าต้องมีกำไรจาก option ซึ่งทดแทนส่วนที่ถือหุ้นอยู่ ถ้าคุณไม่เคยชี้แจงนักลงทุนถึคงความเสี่ยงตรงนี้ก็ชี้แจงด้วยนะครับ เพราะเวลามันเป็นแบบนี้แล้วมันบาป (ปล.ที่ชี้แจงว่าการลงทุนมีความเสี่ยง...บลาๆ นั้นใช้เป็นข้ออ้างไม่ได้ เพราะเค้าซื้อ option เพื่อปิดความเสี่ยง(ยกเว้นบางคนเก็งกำไร เพราะเดิมที option เป็นระบบที่ออกมาเพื่อปิดความเสี่ยง) ควรเพิ่มอีกข้อว่า การลงทุนมีความเสี่ยงจากระบบ error โปรดเลือกดูโบรคที่มีระบบดีที่สุด)
6.การที่ระบบ error (ถ้าจริง)ควรตอบคำถามด้วยว่าทำไม ซื้อ-ขายหุ้นได้ตามปรกติ จะบอกว่าใช้ server คนละตัวหรอครับ เท่าที่ผมเข้าใจคือมันน่าจะเป็น server เดียวกันนะครับเพราะมันตลาดเดียวกันเพราะราคามัน realtime ตลอดเวลาครั้นถ้าคนละ server น่าจะมี lagtime ซึ่งทำให้คนทำกำไรจากส่วนต่างเวลาได้ (เหมือนรู้ล่วงหน้านิดนึงอ่ะ ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้) (ถ้ามีการเข้าใจผิดขออภัย) ซึ่งควรอธิบายให้ชัดเจน ผมไม่ได้ต้องการคำขอโทษ แต่ต้องการเหตุผล
7.หน่วยงานภาครัฐ-เอกชน ที่ดูตรงนี้อยู่ที่ไหน หรือไม่มี หรือมีแต่... จะได้ไม่หวัง( ถ้าจะส่งเรื่องร้องเรียนทำยังไง ใครรู้บอกเป็นวิทยาทานหน่อยครับ )
8.ผมไม่ได้เจาะจงบัวหลวงนะครับ กับโบรคไหนๆก็ได้ถ้าชี้แจงได้ก็ขอความกรุณา (หรือท่านอื่นก็ได้) แต่เพราะผมถือของบัวหลวงอยู่ซึ่งมีส่วนได้เสียกับเหตุการที่เกิดขึ้น
8.สุดท้าย คุณพอใจหรอครับกลับการที่แต่ละ comment บอกว่าคุณโกงนะ (ถ้ายังไม่รู้ search ในพันทิพก็ได้นะครับ) ดังนั้นจงอธิบายด้วยเหตุผลมาซะ ปัญญาชนที่นี้เค้ารับกับเหตุผลได้นะ
อย่าบอกนะครับว่าเพราะโลภไปซื้อเอง ผมได้อธิบายไปในข้อ 4 แล้วและแต่ละคนที่เล่นหุ้นผมเชื่อว่าเค้ามีความรู้ดีพอและรับได้กับสิ่งที่เค้าทำลงไป แต่การที่เค้ารับไม่ได้คือสิ่งที่เค้าไม่ได้ทำแต่ต้องมารับภาระ จริงๆมีเรื่องสอบถามเยอะมากแต่ก็นะ.....
ขอบคุณครับ
ปล.ยังไงถ้าไม่เป็นการรบกวนโปรดชี้แจงด้วยนะครับ หรือ ถ้าชี้แจงไม่ได้ก็ปล่อยให้กระทู้ตกไป T-T
ขอสอบถามและตั้งขอสังเกตุ กับทุกๆโบรคที่ออก option มาขายให้นักลงทุน
สำหรับคำขอโทษผมไม่ได้ซีเรียสจะต้องมีใครมาขอโทษผมลงเงินไปต้องการผลตอบแทน แต่เหตุการนี้ทำให้ผมได้รับคำขอโทษแต่เงินที่เสียไปละครับ ครั้งนี้มันไม่ใช่ครั้งแรกด้วย(ลอง search ดูนะครับ) จะบอกว่าระบบเสียเพราะปริมาณซื้อขายมาก แต่ตอนหุ้นรีบาวมีปริมาณซื้อ-ขายมากกว่าเดิมอีกทำไมระบบกลับมาใช้ได้ละครับ อีกอย่างนะครับคุณออกมาขอโทษผมก็เข้าใจ แต่ผมขอตั้งข้อสังเกตุดังนี้
1. ขอถามหน่อยว่าถ้าอยู่ๆคุณฝากเงินไว้กับธนาคาร แต่ธนาคารบอกว่าถอนไม่ได้ซักพักเกิดจากระบบ error กว่าจะถอนได้เงินคุณหายไป 20% คุณจะยอมรึเปล่าครับ (สำหรับตัวที่ทาง บัวหลวง ออกมาบอกว่าปริมาณซื้อขายมากไปทำให้ควบคุมราคาไม่ได้ งั้นในกระทู้นี้ผมขอยกตัวอย่าง ptt01p1501a ละกันซึ่งไม่มีการอธิบายและชี้แจง ซึ่งจริงๆมีหลายตัวเลยนะที่ไม่ได้ชี้แจงแต่ถึงเวลาไม่ทำราคาซะงั้น หรือถ้ามีการแจ้งแล้วกรุณาแนบ link ให้ดูหน่อยครับ)
2. ถ้าระบบ error แล้วในส่วนของ dw ทั้งๆที่คุณบอกระบบล่มทำไมผมลองซื้อมันซื้อได้ละครับ แต่ที่มันมีปัญหาคือคุณไม่ยอมทำราคาต่างหาก(bid offer หาย)เหมือนปิดระบบ robot แต่มีช้อนไว้ถูกๆแล้วให้คนเทรดตามปรกติซึ่งมันไม่ใช่อ่ะ (ตัวอย่าง ptt01p1501a ซึ่งเป็น option ที่ใกล้ครบกำหนดอายุแล้ว อีกประมาณ 30 วันซึ่งถ้าตามปรกติแล้วราคาควรอิงตามหุ้นแม่อยู่แล่วเพื่อไม่ให้มีการทำอาร์บิทาร์ต แต่ทีนี้เหมือนมีการตั้งซื้ออยู่ที่ประมาณ 0.9 เองซึ่งคนที่ทุนสูงเห็น ptt rebound มาก็ต้องทำใจขายออกมา ส่วน call option ราคาที่ตั้งถ้าจำไม่ผิดประมาณ 0.5 ซึ่งเป็นราคาทีสูงกว่าความเป็นจริงมากทำให้คนที่จะซื้อเพื่อหวัง rebound ทำไม่ได้อีก) ทั้งนี้คุณออก option มาแล้วอยู่ๆหุ้น swing แรงๆแล้วปิดระบบหรอครับ
3. ใครเป็นผู้รับผิดชอบ ควรมีการตรวจสอบ และชี้แจง เพราะถ้าไม่ใข่คนในทำราคาเองผมเชื่อว่ามีผู้ที่ได้รับผลประโยชน์-เสียผลประโยชน์มากทางบัวหลวงจะต้องมีการตรวจสอบ (ที่จริงหลายๆโบรคเลย) ไม่ใใช่เงียบและยิ้มแหะๆ ออกมาขอโทษ ถามจริงๆ ถ้าโบรคขาดทุนจะเงียบแบบนี้หรือเปล่าครับ (ตัวอย่าง ptt ตอน 29x คุณไม่ทำราคาแล้วแต่พอเด้งกลับมาราคาก็กลับมาปรกติ ซึ่งตอนคุณไม่ทำราคามีการส่งคำสั่งซื้อขายได้ ลองไปดูราคา ณ ตอนนั้น และลองคิดดูใครได้ผลประโยชน์) ดังนั้นมีผลกระทบในวงกว้างแน่นอนแต่พวกคุณเงียบมีแค่มาขอโทษถามจริงๆว่ารู้อยู่แล้วหรือเปล่าว่าจะเป็นแบบนี้ และผู้รับผิดชอบสมมุติว่ามี ผมว่าผลกระทบนี้อย่างน้อยๆต้องไล่ออกเลยนะครับ เพราะคงเสียหายไม่ใช่แค่ 10-20 ล้าน
4.สำหรับที่ระบบ error นั้นเป็นระบบของใครครับ หลักทรัพย์ ของแต่ละโบรค หรือแค่ robot (เพราะผมเทรดได้) ถ้าเป็นของหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยทำไมไม่มีการชี้แจง (มีแต่นายกออกมากล่าวว่าปรกติ) ถ้าเป็นของแต่ละโบรคทำไมทุกโบรค error หมดเลยหรอครับ ยิ่ง robot ไม่ต้องพูดถึง
5.คุณเคยชี้แจงนักลงทุนหรือเปล่าว่ามีโอกาศที่ระบบจะล่มและทำให้ robot ไม่ทำงานซึ่งอาจทำให้คุณขาดทุน (หลายๆคนเค้าไม่ใช่เก็งกำไรอย่างเดียวแต่เค้า option เพื่อประกันความเสี่ยง เช่นซื้อ ptt 100 หุ้นเพราะเห็นว่าราคาถูกแล้ว ณ 300 บาท แต่คิดว่าน่าจะลงอีก จึง put ไว้เพื่อประกันความเสี่ยงแต่ระบบดันล่ม (ขอให้จริง) พอลงมา 290 เค้ากลายเป็นขาดทุนทั้ง option และหุ้นแทน + panic ทำให้ขายออกทั้ง 2 ตัวเนื่องจากรับความเสี่ยงไม่ได้ ถามว่าอย่างงี้จะให้โทษใคร เพราะตามจริงเค้าต้องมีกำไรจาก option ซึ่งทดแทนส่วนที่ถือหุ้นอยู่ ถ้าคุณไม่เคยชี้แจงนักลงทุนถึคงความเสี่ยงตรงนี้ก็ชี้แจงด้วยนะครับ เพราะเวลามันเป็นแบบนี้แล้วมันบาป (ปล.ที่ชี้แจงว่าการลงทุนมีความเสี่ยง...บลาๆ นั้นใช้เป็นข้ออ้างไม่ได้ เพราะเค้าซื้อ option เพื่อปิดความเสี่ยง(ยกเว้นบางคนเก็งกำไร เพราะเดิมที option เป็นระบบที่ออกมาเพื่อปิดความเสี่ยง) ควรเพิ่มอีกข้อว่า การลงทุนมีความเสี่ยงจากระบบ error โปรดเลือกดูโบรคที่มีระบบดีที่สุด)
6.การที่ระบบ error (ถ้าจริง)ควรตอบคำถามด้วยว่าทำไม ซื้อ-ขายหุ้นได้ตามปรกติ จะบอกว่าใช้ server คนละตัวหรอครับ เท่าที่ผมเข้าใจคือมันน่าจะเป็น server เดียวกันนะครับเพราะมันตลาดเดียวกันเพราะราคามัน realtime ตลอดเวลาครั้นถ้าคนละ server น่าจะมี lagtime ซึ่งทำให้คนทำกำไรจากส่วนต่างเวลาได้ (เหมือนรู้ล่วงหน้านิดนึงอ่ะ ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้) (ถ้ามีการเข้าใจผิดขออภัย) ซึ่งควรอธิบายให้ชัดเจน ผมไม่ได้ต้องการคำขอโทษ แต่ต้องการเหตุผล
7.หน่วยงานภาครัฐ-เอกชน ที่ดูตรงนี้อยู่ที่ไหน หรือไม่มี หรือมีแต่... จะได้ไม่หวัง( ถ้าจะส่งเรื่องร้องเรียนทำยังไง ใครรู้บอกเป็นวิทยาทานหน่อยครับ )
8.ผมไม่ได้เจาะจงบัวหลวงนะครับ กับโบรคไหนๆก็ได้ถ้าชี้แจงได้ก็ขอความกรุณา (หรือท่านอื่นก็ได้) แต่เพราะผมถือของบัวหลวงอยู่ซึ่งมีส่วนได้เสียกับเหตุการที่เกิดขึ้น
8.สุดท้าย คุณพอใจหรอครับกลับการที่แต่ละ comment บอกว่าคุณโกงนะ (ถ้ายังไม่รู้ search ในพันทิพก็ได้นะครับ) ดังนั้นจงอธิบายด้วยเหตุผลมาซะ ปัญญาชนที่นี้เค้ารับกับเหตุผลได้นะ
อย่าบอกนะครับว่าเพราะโลภไปซื้อเอง ผมได้อธิบายไปในข้อ 4 แล้วและแต่ละคนที่เล่นหุ้นผมเชื่อว่าเค้ามีความรู้ดีพอและรับได้กับสิ่งที่เค้าทำลงไป แต่การที่เค้ารับไม่ได้คือสิ่งที่เค้าไม่ได้ทำแต่ต้องมารับภาระ จริงๆมีเรื่องสอบถามเยอะมากแต่ก็นะ.....
ขอบคุณครับ
ปล.ยังไงถ้าไม่เป็นการรบกวนโปรดชี้แจงด้วยนะครับ หรือ ถ้าชี้แจงไม่ได้ก็ปล่อยให้กระทู้ตกไป T-T