พอดีซื้อ iphone 6 มาใช้ค่ะ แล้วทำการซื้อ Ringtone จาก itune มา
ตอนแรกซื้อ 1 เพลง ใช้ไปสัก 3-4วัน ก็รู้สึกแปลกใจ ทำไม Ringtone เปลี่ยนอัตโนมัติ
พอเข้าไปดูใน sound เพลงที่ซื้อมาก็หายไปแล้ว
ก็ตกใจ แต่ก็คิดว่าหลานอาจจะมากด แล้วเผลอไปลบหรือเปล่า
ก็เลยทำการซื้อใหม่ไปอีก 1 เพลง

หลังจากนั้น ทาง Apple ขึ้นมาว่าให้ Update Software ios 8.1.2
ปกติของเรา ก่อน update เราก็จะอ่านเนื้อหา ก็พบว่า
>> เพื่อแก้ปัญหา Ringtone หรือเพลงที่ซื้อจาก itune หาย <<
ตอนนั้นเราดีใจมาก เพราะถ้าเครื่องใครขึ้นให้ Update แล้ว คงได้อ่านกันแล้ว
ก็คือ Apple ยังขึ้น Link มาให้ เพื่อที่จะให้ Restore ข้อมูลที่หายได้ด้วย (ถ้าอ่านไม่พลาดนะคะ เพราะรีบอ่าน)

เราก็ลองกดที่ Link นั้น กะว่าขอ Restore ก่อนเลย ปรากฏบอกว่าให้เรา Update 8.1.2 ก่อน ไม่งั้นใช้ไม่ได้
เราก็ Update ไป หวังว่าจะได้เพลงคืนมาเต็มที่ (เพลงเดียวก็เหอะ โหลดใหม่เสียดายตังค์)

ปรากฏว่า หลัง Update เสร็จ Ringtone อีกอันที่ใช้อยู่ หายไปด้วยเลยค่ะที่นี้ !!!!!!!!!!!
เลยอยากถามว่ามีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้าง แล้วจะแก้ยังไงอ่ะค่ะ
รบกวนผู้รู้ช่วยเหลือด้วยนะคะ