ดิฉันเพึ่งเปิดใช้ซิม AIS แบบเติมเงินมาประมาณ 10 วัน เพื่อใช้ package net โดยไม่ได้ใช้โทรออก มา 2 เบอร์ จึงไม่ค่อยสนใจ sms ที่แจ้งมา คิดว่าไม่เปิดอ่าน ก็ตงไม่โดนเสียค่าสมัครบริการใดๆแน่นอน แต่ก็ยังมีหลุดรอดมาได้แบบหน้าด้านๆ ของAIS ที่โผล่มา "บริการ calling post ใช้ฟรีของคุณจะสิ้นสุดในอีก 3 วัน ต้องการใช้บริ " มีข้อความมาแค่นี้จริงๆคะ ดิฉันก็ไม่เข้าใจว่า มันคืออะไร ความหมายคือ ต่อให้โดยอัตโนมัติ หรือ ยกเลิกโดยอัตโนมัติ ถ้าไม่มีการดำเนินการใดๆ แต่ ถ้าให้เดา ไม่โทรไปยกเลิก โดนเสียเงินค่าโง่ฟรีแน่ๆ ต้องยอมเสียค่าโทรเข้า CC. อีก ตอนแรก ก็โบ้ยมาว่า "ตอนซื้อเบอร์มาใหม่ ลูกค้ากดสมัครเองนะคะ โดยสมัคร *599 เสียค่าใช้บริการสัปดาห์ละ 5.- คะ " ก็ปรี้ดสิคะ ยืนยันไปว่าไม่เคยคิดสมัครใช้บริการเสริมใดๆทั้งสิ้น ให้ลองเช็คดูอีกเบอร์ ที่ใช้ ก็มีเหมือนกัน CC. เลยยอมรับมาใหม่ว่า "คะ บริการตัวนี้ ติดมากับซิมเลยคะ " อ้าว! สรุปว่า เดี๋ยวนี้ AIS หากินแบบนี้ แล้วเหรอคะ ถามความสมัครใจลูกค้าแล้วยัง calling post บ้าบอคอแตกเนี่ย ว่าลูกต้าอยากใช้ไม๊ ? คือหลอกกินเงินทั้ง 2 ทาง โทรเข้าไป 1175 เพื่อยกเลิก ก็เสียค่าบริการ ไม่โทรเข้าไป หรือถ้าลูกค้าที่ไม่คิดอ่าน sms ทีนี้ยิ่งหนักเลย โดนไปสัปดาห์ละ 5.-ฟรีๆต่อคน แค่นี้ยังรวยไม่พออีกเหรอคะ ? อย่าหากินอย่างนี้เลยนะคะ สงสารชาวบ้านทั่วไป ที่ไม่ทันเล่ห์เหลี่ยม AIS เถอะคะ
AIS ช่วยสงสารลูกค้าบ้าง ได้ไหมคะ?