เว็บขนส่ง กับ Internet Explorer

เราเป็นคนที่ชอบทำธุรกรรมต่างๆทาง internet ค่ะ
สะดวกดี ประหยัดเวลาด้วยค่ะ
เราเลยเลือกจ่ายภาษีรถผ่านทางเว็บ https://www.dlte-serv.in.th/dltWeb/
ปีแรก เราดูวิธีการจ่ายผ่านเว็บบอร์ดที่หนึ่งแนะนำเราว่าให้ใช้ IE ในการทำธุรกรรม แล้วปริ้นเอกสารมาจ่ายที่ counter service
ตอนนั้นใช้ได้ปกติค่ะ

ปีที่ต่อมา เราใช้ IE ทำธุรกรรม แต่ transaction ค้างค่ะ ไม่ยอม gen เอกสารให้เรา
เราโทรเข้าไปขนส่งเพื่อแจ้ง จนท ให้รับรู้ปัญหา แต่ จนท ตอบเราว่า "เว็บจะใช้ได้ใน IE ตั้งแต่ version 8 ลงมาค่ะ"
เราจะไปหา IE เก่าแบบนั้นจากที่ไหนคะ คอมรุ่นใหม่ๆก็ไม่มีแล้ว
เราเลยถามว่าแล้วเราจะแก้ไขยังไง เราต้องลบ transaction ที่คงค้างอยู่
แล้ว จนท คนแรกก็ส่งสายเราไปให้เจ้าหน้าที่อีกคน
จนท คนนี้บริการดีมากค่ะ เรื่องค้างอยู่สองวัน แต่เราได้รับการติดต่อตลอดว่าระบบgenเอกสารให้เราได้หรือยัง
จนเราปริ้นเอกสารมาจ่ายตังค์ได้สำเร็จค่ะ ขอบคุณ จนท ท่านนั้นมากๆนะคะ ที่เป็นธุระจัดการปัญหาให้เรา
แต่ป้ญหาจะไม่เกิด ถ้าทางขนส่งปรับปรุงเว็บให้ใช้ได้ดีขึ้น
serviceแบบนี้ดีนะคะ ประชาชนก็สะดวก ประหยัดเวลา แถมลดภาระงานเจ้าหน้าที่ด้วยค่ะ

*แก้คำผิด
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่