iphone 5s สีทอง โดนขโมย เครื่องไม่ได้เปิด Find my iPhone

กระทู้คำถาม
ไอโฟน 5s สีทองโดนขโมยในร้านอาหารที่เทียนทะเล พระราม2 ได้ทำการแจ้งความกับสน.ท่าข้ามและนำใบฝากติดตามเครื่อง iPhone ระบุ IMEI 351980064924093  ให้ผู้บริการมือถือ True AIS DTAC ทั้งสามเครือข่ายเรียบร้อยแล้ว
สำหรับบางคนไอโฟนหายเป็นเรื่องเล็กมาก แต่สำหรับหนูเด็กผู้หญิงที่เพิ่งซื้อมาได้ไม่ถึง 5 เดือน แถมยังโดนขโมยหลังวันเกิดแค่ 4 วันมันเป็นอะไรที่ทำใจไม่ได้  ไอโฟนเครื่องนี้มีความหมายและคุณค่าทางจิตใจกับหนูมาก เพราะมันเป็นโทรศัพท์เครื่องแรกที่หนูมี เพราะปกติหนูไม่ค่อยได้ใช้ของแพงๆแบบนี้ เพราะส่วนใหญ่จะได้ใช้ต่อจากพี่ๆและอาๆ แต่นี่มันเป็นโทรศัพท์เครื่องแรกที่ซื้อมาจากศูนย์ เสียใจมากที่โดนขโมย เกือบหนึ่งอาทิตย์แล้วที่เครื่องโดนขโมยไป ไม่มีคืนนี้ที่หนูจะนอนหลับ หนุต้องพยายามยิ้มเพื่อให้คนรอบๆข้างสบายใจ ทั้งๆที่ในใจของหนูไม่ไหวอยู่แล้ว ต้องแอบร้องไห้ ไม่ให้ใครเห็นเพราะกลัวกลัวที่บ้านจะคิดมากเหมือนเรา หนุพยายามจะไม่คิดมาก คิดว่าของหายฟาดเคราะห์  ปากหนูพูดได้ แต่สมอง ใจของหนู และร่างกายส่วนทางกับปาก หนูก้อไม่เข้าใจทำไมเหตุการณ์แบบนี้ต้องเกิดขึ้นกับหนูด้วย ทั้งๆที่หนูเองก้อไม่เคยขโมยของของใคร  หนูอยากได้ของของหนูคืน หนูรู้ดีว่าโอกาสที่หนูหวังนั้นแทบเป็นศูนย์ แต่ในใจลึกๆของหนู หนูขอให้ได้โทรศัพท์คืนมา
หนูอยากทราบว่า
-หนูมีโอกาสได้ไอโฟนของหนูคืนไหม
-โจรมันขโมยไอโฟนหนูไปมันจะเอาไปทำอะไรได้บ้าง
-หนูลองเข้าไปตรวจสอบหมายเลข imei มันขึ้นสถานะล็อกการใช้งาน : ปิด   แบบนี้หมายความว่าไงค่า
- มันสามารถล้างเครื่อง หรือ ขาย หรือ แยกชิ้นส่วนได้ไหมค่ะ
*****รบกวนคนที่รู้ตอบหนูหน่อยน่ะค่ะ *****
หนูอยากได้ของของหนูคืน แม้ว่ามันจะเป็นไปไม่ได้ก้อตาม ของที่เรารัก โดนขโมย ทำใจไม่ได้จริงๆ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
สวัสดีครับ ท่านสมาชิกหมายเลข 1758623

ผมขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยครับ ในกรณีที่มือถือหายหรือถูกขโมย ผมขอแนะนำติดต่อสถานีตำรวจเพื่อติดต่อพนักงานสอบสวนออกหนังสือตราครุฑ เพื่อขอทราบข้อมูลผู้จดทะเบียนเลขหมายโทรคมนาคมมายังกรรมการผู้จัดการบริษัท เรียล มูฟ จำกัด ทั้งนี้ข้อมูลที่ท่านต้องเตรียมไปด้วยขณะที่ติดต่อพนักงานสอบสวน ดังนี้
1. เบอร์โทรศัพท์ที่หาย
2. เลขที่ IMEI 15 หลัก
3. ชื่อผู้แจ้งความ
4. วัน เวลา และสถานที่ที่เกิดเหตุ


เมื่อท่านได้รับหนังสือตราครุฑแล้วสามารถนำส่งทางไปรษณีย์ที่ กองงานกฎหมาย อาคาร True tower ชั้น 28 เลขที่ 18 ถ.รัชดาภิเษก แขวงและเขตห้วยขว้าง กทม. 10310 หรือนำส่งด้วยตนเองได้ที่ทรูช้อปทุกสาขา ทั้งนี้ขอให้ท่านทำสำเนาเก็บไว้เป็นหลักฐานด้วย ทั้งนี้ เอกสารที่ต้องนำส่งมี ดังนี้
1. หนังสือตราครุฑ ขอตรวจสอบเครื่องโทรศัพท์
2. สำเนาบัตรประชาชน เซ็นต์สำเนาถูกต้อง


การตรวจสอบข้อมูลของผู้ใช้บริการอยู่ภายใต้การคุ้มครองสิทธิตามกฎหมาย จึงเป็นอำนาจของพนักงานสอบสวนเท่านั้น บริษัทฯไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลกรณีที่นำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นได้หากตรวจสอบข้อมูลแล้วได้ผลประการใดบริษัทฯจะมีหนังสือแจ้งไปยังพนักงานสอบสวนโดยท่านสามารถสอบถามความคืบหน้าได้ที่หมายเลข 026992616 ,026996336 ในวันและเวลาทำการ

พาพันไฟท์ติ้ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่