ทำไมเข้าสไกป์ไม่ได้อ่ะคะ

โหลดเวอชั่นล่าสุดมาแล้ว สมัครอีเมลล์ไหม่เลยเพื่อเล่นสไกป์โดยเฉพาะ เล่นได้ประมาณ 1 วัน มาวันที่สองกับลังแชทอยู่มันออกจากระบบเอง แล้วพอจะเข้าใหม่ก็เข้าไม่ได้อีกเลย แจ้งว่าขออภัยเราไม่รู้จักรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ มั่นใจว่าใส่รหัสถูกต้อง อีเมลล์ที่ใช้เล่นก็เข้าใช้งานรับส่งอีเมลล์ได้ปกติงงมากเลย ลองสมัครเมลล์ไหม่มาหลายรอบแล้วก็เปนเหมือนเดิมเล่นได้ครั้งสองครั้งแล้วก็เป็นเหมือนเดิม  เราใช้ วินโดส์ 7 64 bits คนอื่นมีไครเจอปัญหาบ้างไหมคะ