สอบถามเรื่องการเคลมเครื่อง apple store online

อยากทราบว่า ถ้าสมมติเราซื้อเครื่องจาก apple store online อ่าค่ะ แล้วทีนี้เครื่องดันเสีย (รวมกรณีทั้งตก ปุ่มโฮมเสีย หน้าจอไม่ดี ทุกกรณีอ่าคะและเกิน 14 วันมาแล้ว) เราจะเคลมที่ไหนยังไงอ่าคะ แล้วจะได้เครื่องใหม่เปลี่ยนได้เลยแบบซื้อกับ operator ไหมอ่าคะ ขอบคุณมากๆเลยค่า