1. เพื่อน ๆ เข้าใจกติกาว่าไงครับ ผมคิดว่า เป็นการเริ่มนับวันและเวลาจากวันสมัคร จนครบ 7 วัน ( 168 ชั่วโมง )
2. ความจริงคือ คุณสมัครวันที่ 1 ไม่ว่าจะกี่โมง คุณจะหมดโปร วันที่ 7 ตอน 23:59 น. ตัวอย่าง ถ้าคุณสมัครวันที่ 1 เวลา 23:55 คุณจะเหลืออีก 5นาที เพื่อใช้เนตวันแรกของการสมัคร(โหดแท้)
3. กติกาที่จะบอกถึงความละเอียดในการใช้เนตไม่มีในโบว์ชัวร์ครับ (call center บอกมาครับ)
นั่นทำให้ผมคิดว่า เราจะได้ระเริงกับเนตครบ 1 สัปดาห์ จริง ๆ
3. ข้อความแจ้ง อินเตอร์เนตหมดโปร จะส่งหลังจากเนตถูกตัดไปแล้วตั้ง 5-6 ชั่วโมง จะแจ้งมาประมาณ 06:00 น. ขึ้นไป(เท่าทีผมเจอมาครับ) เนตหมดไปตั้ง 6 ชั่วโมงที่แล้ว ค่อยมาแจ้ง กรุณาส่งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า 10 นาทีได้หรือเปล่าครับ (อันนี้โดนบ่อย ไม่ได้ปิดเนตใว้ตอนนอน เพราะคิดว่าเนตเราจะหมดตอนเช้า กินเงินเรียบ )
4.ตัวอย่างเช่น ผมสมัครวันที่ 2 แล้วข้อความส่งมาเตือนว่า จะหมดโปรวันที่ 9
แบบนี้หมายความว่าไงครับ ผมเข้าใจว่าหมดวันที่ 9 ครับ แต่เจ้าหน้าที่ call center อธิบายว่า ความหมายจริง ๆ
คือ หมดวันที่ 8 เวลา 23:59 น. พออีก 1 นาทีเข้าวันที่ 9 ก็คือหมดเวลา ข้อความกำกวมมากครับ
วันที่ 9 ของค่ายมือถือคือ 00:00 ของวันที่ 9 ซึ่งหมายถึง เพิ่งจะผ่านวันที่ 8 มาแค่นาทีเดียว แต่วันที่ 9 ของผมคือ
เวลา 23:59 น. ครับ มองแบบเลวร้ายอีกเลยนะ ค่ายมือถือจงใจบิดเบือนความหมายหรือเปล่าครับ
ยกตัวอย่าง คุณต้องทำงานวันจันทร์ - วันศุกร์ ถ้าเป็นแบบนี้ คุณทำงานถึงแค่ เที่ยงคืนของวันพฤัส คุณก็กลับบ้านได้แล้วสินะครับ
ผมรู้สึกถึงการถูกเอารัดเอาเปรียบครับ
เพื่อน ๆ คิดว่าไงครับ ปสดงความคิดเห็นได้ทั้งเห็นด้วยหรือด่าก็ได้ครับ เผื่อว่า สิ่งที่ผมคิด มันไม่ถูกต้อง
คิดยังงัยกับการคิดเวลาเนตแบบนี้ ของค่ายมือถือ 69บาท/สัปดาห์ ความเร็ว XXX ไม่จำกัด
2. ความจริงคือ คุณสมัครวันที่ 1 ไม่ว่าจะกี่โมง คุณจะหมดโปร วันที่ 7 ตอน 23:59 น. ตัวอย่าง ถ้าคุณสมัครวันที่ 1 เวลา 23:55 คุณจะเหลืออีก 5นาที เพื่อใช้เนตวันแรกของการสมัคร(โหดแท้)
3. กติกาที่จะบอกถึงความละเอียดในการใช้เนตไม่มีในโบว์ชัวร์ครับ (call center บอกมาครับ)
นั่นทำให้ผมคิดว่า เราจะได้ระเริงกับเนตครบ 1 สัปดาห์ จริง ๆ
3. ข้อความแจ้ง อินเตอร์เนตหมดโปร จะส่งหลังจากเนตถูกตัดไปแล้วตั้ง 5-6 ชั่วโมง จะแจ้งมาประมาณ 06:00 น. ขึ้นไป(เท่าทีผมเจอมาครับ) เนตหมดไปตั้ง 6 ชั่วโมงที่แล้ว ค่อยมาแจ้ง กรุณาส่งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า 10 นาทีได้หรือเปล่าครับ (อันนี้โดนบ่อย ไม่ได้ปิดเนตใว้ตอนนอน เพราะคิดว่าเนตเราจะหมดตอนเช้า กินเงินเรียบ )
4.ตัวอย่างเช่น ผมสมัครวันที่ 2 แล้วข้อความส่งมาเตือนว่า จะหมดโปรวันที่ 9
แบบนี้หมายความว่าไงครับ ผมเข้าใจว่าหมดวันที่ 9 ครับ แต่เจ้าหน้าที่ call center อธิบายว่า ความหมายจริง ๆ
คือ หมดวันที่ 8 เวลา 23:59 น. พออีก 1 นาทีเข้าวันที่ 9 ก็คือหมดเวลา ข้อความกำกวมมากครับ
วันที่ 9 ของค่ายมือถือคือ 00:00 ของวันที่ 9 ซึ่งหมายถึง เพิ่งจะผ่านวันที่ 8 มาแค่นาทีเดียว แต่วันที่ 9 ของผมคือ
เวลา 23:59 น. ครับ มองแบบเลวร้ายอีกเลยนะ ค่ายมือถือจงใจบิดเบือนความหมายหรือเปล่าครับ
ยกตัวอย่าง คุณต้องทำงานวันจันทร์ - วันศุกร์ ถ้าเป็นแบบนี้ คุณทำงานถึงแค่ เที่ยงคืนของวันพฤัส คุณก็กลับบ้านได้แล้วสินะครับ
ผมรู้สึกถึงการถูกเอารัดเอาเปรียบครับ
เพื่อน ๆ คิดว่าไงครับ ปสดงความคิดเห็นได้ทั้งเห็นด้วยหรือด่าก็ได้ครับ เผื่อว่า สิ่งที่ผมคิด มันไม่ถูกต้อง