โทรศัพท์ true super 1 รับสัญญาณ ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง

สวัสดีครับ
ซื้อ โทรศัพท์เครื่องนี้ เมื่อ 5 เดือนก่อน  รับสัญญาณ ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง
รับสัญญาณที่ตึกซีพี พญาไท ได้ 1 ขีด  คุย 1 นาที เสียงเริ่มไม่ชัด
ตอนนั้น  งานยุ่ง  เลยใช้เครื่องอื่นแทนไปก่อน   เพราะเห็น รับประกัน 15  เดือน

ทีนี้  ผมเอาซิมที่แถมมากับโทรศัพท์ true super 1 ไปใส่ โนเกีย n73 เครื่องเก่ามาก
  มันดันรับสัญญาณได้ 4 ขีดเเฮะ  โทรเข้า  ออก ชัดเจนดี
เลยเอาเครื่องไปที่ร้าน ทรู ที่ซื้อเครื่องนี้มา  พนง.เอาซิมแถมตัวนี้มาก็โทรออก ไม่ได้
เค้าแก้ไขอยู่  สักพัก ก็ใช้โทรได้ปกติ     แต่พอผมเอากลับไปบ้าน   ก็ไม่มีสัญญาณอีก
จึงเอากลับไปอีกที  พนง.ก็แก้ไขจนใช้โทรได้
เค้าบอกว่าเสียที่ซิม   ไม่ได้เสียที่เครื่อง
ถ้าจะใช้ส่งเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์  ทางนั้นแก้ไขแล้วโทรได้แบบนี้  ก็คงส่งเครื่องเดิมกลับคืนมา
เค้าเลยทำซิมให้ใหม่

ผมนำกลับมาใช้ที่บ้าน  ก็รับสัญญาณไม่ได้อีก    
พอนำซิมไปใช้กับโทรศัพท์ อื่น   มันใช้ได้ครับ
จึงลองโทรถาม call center    เค้าบอกให้ไปเปลี่ยนร้านทรูอื่นดู
  
ตกลง เอาไงดี ฮะ