I-mobile IQ X3 ขึ้นที่หน้าจอว่า ไม่มีการ์ด เป็นเพราะอะไรครับ

คือผมใช้โทรศัพท์ยี้ห้อ I-mobile รุ่น IQ X3 อยู่ครับ แล้วมีปํญหาการแจ้งเตือนขึ้นที่หน้าจอหลักว่า ไม่มีการ์ และ บางครั้งก็ขึ้นว่า ไม่มีซิม คำถามมีดังนี้ครับ
1.กรณีที่ขึ้นว่า ไม่มีการ์ แต่เครื่องสามารถใช้ได้ปกติ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร และต้องทำการแก้ไขไหมอย่างไร
2.กรณีที่ขึ้นว่า ไม่มีซิม กรณีนี้เครื่องไม่สามารถใช้ได้ครับ เช่น โทรออกไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ต้องทำการปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ถึงจะใช้ได้ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร และจะแก้ไขอย่างไรครับ
รบกวนท่านผู้รู้ด้วยครับ ขอบคุณครับ