จะทำไงดีกะ DTAC ยกเลิกทั้ง *137 กะ Call Center เป็นชาติไม่ได้ผลซักที

คือ ทนไม่ไหวแล้วจริงๆ รับอะไรพวกนี้มานาน ยกเลิกจนเบื่อแล้ว
เมื่อก่อนก็เสียค่าอ่าน sms โดยไม่รู้ตัว ยกเลิกผ่าน 137 หลายครั้ง
เลยโทรไปยกเลิกกะพนักงาน เขาก็บอกว่าไม่มี sms เสียเงินแล้ว
แต่ก็ยังมีข้อความโฆษณาเข้ามาเรื่อยๆ โทรไปอีกก็บอกยกเลิกแล้ว
โทรไปอีก ก็บอกยกเลิกโฆษณา ประชาสัมพันธ์ "จากภายนอก" แล้ว
เราก็บอกว่า ไม่เอาทุกอย่างเลยที่เป็นโฆษณา ก็นึกว่าจะได้ผล
ล่าสุด โทรไปเมื่อ 3 เดือนก่อนได้มั้ง บอกไม่เอาเลย sms กวนใจ ทั้งจาก DTAC เองก็เหอะ
ก็ยังมีหลุดมาเป็นสิบๆ มีมาเรื่อยๆ บางครั้งติดๆ กันทุกวันก็ยังมี
(ทั้งที่ไม่ได้ไปกด sms ร่วมลุ้นชิงโชค อะไรกะใครที่ไหนเลยนะ)

คือถ้าโทรไปที่ Call center ด้วยตัวเอง ยังยกเลิกรับขยะพวกนี้ไม่ได้ *** ต้องไปยกเลิกหรือร้องเรียนที่ไหนคะ? ***
เดี๋ยวมีเวลา จะแคปหน้าจอ sms มาให้ดูนะคะ ทั้งคอนโดเอย บ้านเอย รถยี่ห้อต่างๆ เอย แบรนด์สินค้าต่างๆ ในห้าง สถาบันเรียนภาษา ฯลฯ ขยันส่งกันมาเหลือเกิน
คือถ้าอยากส่งโฆษณามาขนาดนี้ ช่วยส่งเงินค่าโฆษณา ให้กับลูกค้าผู้ใช้ทุกคนด้วยได้มั้ยคะ? และค่าเสียเวลาของผู้ใช้ที่ต้องโทรไปยกเลิกบ่อยๆ ด้วยได้มั้ยคะ? เพราะถือว่าผู้ใช้เสียเปรียบ และผู้ให้บริการได้โอกาสในการโฆษณาให้ที่ต่างๆ ด้วย

ใครมีประสบการณ์ ช่วยทีนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่