สวัสดีค่ะ
นี่เป็นกระทู้ที่ 2 ถึง AIS ในรอบชีวิตนี้ เฮ้อ
ดิฉันใช้ AIS มานานมาก พ่อแม่พี่น้องปู่ย่าตายายก็ใช้หมด ไม่งั้นคงย้ายค่ายแล้วค่ะ
ท้าวความว่า ...ประมาณ เดือนสิงหา หรือกรกฏาคม (จำวันที่แน่นอนไม่ได้) ได้เปิดใช้บริการเบอร์ 081-94xxxx ไปเป็นรายเดือน
ที่ AIS Shop central อุดรธานี
แล้วเพื่อนพี่น้องเบอร์นี้โทรมามาก เลยกลับไปที่เดิม แล้วขอปิดบริการ และเปลี่ยนเบอร์เป็นเบอร์ใหม่ที่ยังไม่เคยมีใครใช้มากก่อนค่ะ
เรื่องราวก็จบไป นึกว่าขั้นตอนเสร็จเรียบร้อยแล้วค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อ สัปดาห์ก่อนมีใบแจ้งค่าบริการมาจำนวนเงิน 426.93 บาท คูณ 3 เดือน มาที่บ้าน
ซึ่งดิฉันไม่อยู่บ้าน แม่เลยไปจ่ายแทน พอดิฉันกลับบ้านจึงมาเปิดดู ปรากฎว่า เป็นเบอร์ที่ปิดบริการไปแล้วค่ะ
ดิฉันเลยได้โทรไปที่ 1175 ดิฉันเล่าเหตุการณ์ให้ฟัง ว่าดิฉันปิดเบอร์ แล้วสมัครเบอร์ใหม่ที่ AIS central อุดรธานี
พนักงานก็อธิบายว่า เบอร์ที่ดิฉันบอกว่าได้ปิดไปแล้ว มันยังไม่ได้รับการปิดนะคะ พึ่งปิดเพราะไม่ได้จ่ายค่าบริการมาสามเดือน ระบบเลยตัดอัตโนมัติ
และยิ่งไปกว่านั้น เบอร์ที่ปิดนั้นปิดที่เทเลวิซ?? อุดร แต่สมัครที่ AIS คือ งง อ่ะ ฟังไม่รู้เรื่อง
แต่ดิฉันได้บอกไปว่า เป็นไปไม่ได้เทเลวิซอุดรอยู่ตรงไหน เคยไปแต่ที่ central
พนักงานบอกว่าไม่รับผิดชอบนะต้องไปติดต่อที่ AIS อุดรเอง
ดิฉันจีงสงสัยว่า
1. ดิฉันปิดเบอร์แล้ว แล้วทำไมมันยังไม่ปิด
2.ใครผิด
3.จะได้เงินคืนไหม อย่างไร
4.เบอร์081-94xxxx ตอนนี้ได้รับการปิดแล้วหรือยัง
5. เป็นไปได้ไหมว่า พนักงานเอาเบอร์เดิมเราไปใช้ต่อแล้วลืมปิดบริการให้ เพราะมันยังไม่ครบรอบบิล
ที่สงสัยข้อนี้ เพราะวันปิดบริการเบอร์เดิม และวันเปิดบริการเบอร์ใหม่เป็นวันเดียวกันเวลาต่อเนื่องกัน
แต่ดิฉันสอบถามว่า เบอร์เดิม ได้หยุดเคลื่อนไหววันไหน พนักงงานบอกว่าหลังจากนั้นไปอีก
ุ6.ไม่มีเบอร์ติดต่อ AIS อุดร ต้องเข้าไปสอบถามเอง ซึ่งดิฉันอยู่ไกลและไม่สะดวก จะทำอย่างไรได้บ้าง
ปล.เบอร์ที่ปิดไป เบอร์ใหม่ที่เปิดมาไม่ได้พิมพ์ลง กลัวผิดกฎค่ะ ติดต่อหลังไมค์รับเบอร์ไปตรวจสอบด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ปล2. ปกติดิฉันใช้เนตใน package ตลอดแล้วพอดีสมัครเพิ่ม 1G หลังจากสมัครตรงสัญลักษณ์ขึ้น E สลับ กับ 3 G ตลอด
ไม่รู้เกี่ยวกับที่สมัครใหม่ไหม ไม่เคยเป็นมาก่อน
ปิดเบอร์ไปแล้ว แต่เหมือนไม่ได้ปิด
นี่เป็นกระทู้ที่ 2 ถึง AIS ในรอบชีวิตนี้ เฮ้อ
ดิฉันใช้ AIS มานานมาก พ่อแม่พี่น้องปู่ย่าตายายก็ใช้หมด ไม่งั้นคงย้ายค่ายแล้วค่ะ
ท้าวความว่า ...ประมาณ เดือนสิงหา หรือกรกฏาคม (จำวันที่แน่นอนไม่ได้) ได้เปิดใช้บริการเบอร์ 081-94xxxx ไปเป็นรายเดือน
ที่ AIS Shop central อุดรธานี
แล้วเพื่อนพี่น้องเบอร์นี้โทรมามาก เลยกลับไปที่เดิม แล้วขอปิดบริการ และเปลี่ยนเบอร์เป็นเบอร์ใหม่ที่ยังไม่เคยมีใครใช้มากก่อนค่ะ
เรื่องราวก็จบไป นึกว่าขั้นตอนเสร็จเรียบร้อยแล้วค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อ สัปดาห์ก่อนมีใบแจ้งค่าบริการมาจำนวนเงิน 426.93 บาท คูณ 3 เดือน มาที่บ้าน
ซึ่งดิฉันไม่อยู่บ้าน แม่เลยไปจ่ายแทน พอดิฉันกลับบ้านจึงมาเปิดดู ปรากฎว่า เป็นเบอร์ที่ปิดบริการไปแล้วค่ะ
ดิฉันเลยได้โทรไปที่ 1175 ดิฉันเล่าเหตุการณ์ให้ฟัง ว่าดิฉันปิดเบอร์ แล้วสมัครเบอร์ใหม่ที่ AIS central อุดรธานี
พนักงานก็อธิบายว่า เบอร์ที่ดิฉันบอกว่าได้ปิดไปแล้ว มันยังไม่ได้รับการปิดนะคะ พึ่งปิดเพราะไม่ได้จ่ายค่าบริการมาสามเดือน ระบบเลยตัดอัตโนมัติ
และยิ่งไปกว่านั้น เบอร์ที่ปิดนั้นปิดที่เทเลวิซ?? อุดร แต่สมัครที่ AIS คือ งง อ่ะ ฟังไม่รู้เรื่อง
แต่ดิฉันได้บอกไปว่า เป็นไปไม่ได้เทเลวิซอุดรอยู่ตรงไหน เคยไปแต่ที่ central
พนักงานบอกว่าไม่รับผิดชอบนะต้องไปติดต่อที่ AIS อุดรเอง
ดิฉันจีงสงสัยว่า
1. ดิฉันปิดเบอร์แล้ว แล้วทำไมมันยังไม่ปิด
2.ใครผิด
3.จะได้เงินคืนไหม อย่างไร
4.เบอร์081-94xxxx ตอนนี้ได้รับการปิดแล้วหรือยัง
5. เป็นไปได้ไหมว่า พนักงานเอาเบอร์เดิมเราไปใช้ต่อแล้วลืมปิดบริการให้ เพราะมันยังไม่ครบรอบบิล
ที่สงสัยข้อนี้ เพราะวันปิดบริการเบอร์เดิม และวันเปิดบริการเบอร์ใหม่เป็นวันเดียวกันเวลาต่อเนื่องกัน
แต่ดิฉันสอบถามว่า เบอร์เดิม ได้หยุดเคลื่อนไหววันไหน พนักงงานบอกว่าหลังจากนั้นไปอีก
ุ6.ไม่มีเบอร์ติดต่อ AIS อุดร ต้องเข้าไปสอบถามเอง ซึ่งดิฉันอยู่ไกลและไม่สะดวก จะทำอย่างไรได้บ้าง
ปล.เบอร์ที่ปิดไป เบอร์ใหม่ที่เปิดมาไม่ได้พิมพ์ลง กลัวผิดกฎค่ะ ติดต่อหลังไมค์รับเบอร์ไปตรวจสอบด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ปล2. ปกติดิฉันใช้เนตใน package ตลอดแล้วพอดีสมัครเพิ่ม 1G หลังจากสมัครตรงสัญลักษณ์ขึ้น E สลับ กับ 3 G ตลอด
ไม่รู้เกี่ยวกับที่สมัครใหม่ไหม ไม่เคยเป็นมาก่อน