คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 8
ผิดตาม พรบ. คอมพิวเตอร์คร่ะ กรณีนี้ คร่ะ...........
เเต่อย่างไรก็ดี.....ไม่ควรทำอะไรโต๊กต๊ากกคร่ะ .....ลูกค้ายังไงต้องชำระหนี้เราคร่ะ แม้จะดูเหมือนว่าเราผิด (แต่จริงๆ ฝั่งเขาควรจะตรวจสอบโดยการโทรกลับมาเสียก่อน) หากคุณน้องไปดำเนินการให้โดยให้เขาทำ Power of Attorney ให้เราดำเนินการตามกฎหมายไทยเมื่อไหร่ จะยาวคร่ะ ลองคิดดูดีๆ นะคร่ะ
Trick "หากเขาอยากได้ค่าเสียหายต้องดำเนินคดีเองคร่ะ เราอาจจะช่วยในเรื่องจัดหาทนายหรือล่าม และเรื่องตัวสินค้าอาจจะให้ Credit หรือ Discount สำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไป ประมาณนี้คร่ะ ส่วนเงินค่าสินค้าที่ค้างชำระตาม invoice ต้องจ่ายเราคร่ะ ทั้งนี้เพื่อให้เป็นพิธีการอาจทำเป็น MOA ระหว่างกันเพื่อป้องกันเหตุแบบนี้เกิดขึ้นอีก"
เเต่อย่างไรก็ดี.....ไม่ควรทำอะไรโต๊กต๊ากกคร่ะ .....ลูกค้ายังไงต้องชำระหนี้เราคร่ะ แม้จะดูเหมือนว่าเราผิด (แต่จริงๆ ฝั่งเขาควรจะตรวจสอบโดยการโทรกลับมาเสียก่อน) หากคุณน้องไปดำเนินการให้โดยให้เขาทำ Power of Attorney ให้เราดำเนินการตามกฎหมายไทยเมื่อไหร่ จะยาวคร่ะ ลองคิดดูดีๆ นะคร่ะ
Trick "หากเขาอยากได้ค่าเสียหายต้องดำเนินคดีเองคร่ะ เราอาจจะช่วยในเรื่องจัดหาทนายหรือล่าม และเรื่องตัวสินค้าอาจจะให้ Credit หรือ Discount สำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไป ประมาณนี้คร่ะ ส่วนเงินค่าสินค้าที่ค้างชำระตาม invoice ต้องจ่ายเราคร่ะ ทั้งนี้เพื่อให้เป็นพิธีการอาจทำเป็น MOA ระหว่างกันเพื่อป้องกันเหตุแบบนี้เกิดขึ้นอีก"
แสดงความคิดเห็น
ถ้าโดนปลอมแปลงอีเมลล์ เพื่อให้โอนเงินไปให้คนอื่น ควรจะทำอย่างไรครับ
1. บัญชีที่ให้โอนเงินเข้าไปเป็นบัญชีชื่อคนไทย (ของ BBL)
2. อีเมลล์เป็นของโดเมนใหม่ที่เพิ่งจดไปเมื่อสองวันก่อน (วันที่ส่งอีเมลล์ไปหาลูกค้า) โดยจดในลักษณะใกล้เคียงกับอีเมลล์จริงของบริษัทเรา
3. ในอีเมลล์มีข้อความเก่าที่เราติดต่อกับลูกค้าอยู่ รวมทั้งมี invoice จริงที่เราส่งไปให้ลูกค้าด้วย แต่แก้เลขที่บัญชีเป็นเลขที่ใหม่
ผมควรจะไปแจ้งหน่วยงานไหนบ้าง เรื่องความผิดก็น่าจะผิดพรบ. คอม แน่ๆ ส่วนความผิดอื่นๆ ไม่แน่ใจ เพราะยังไม่ได้โอนเงินจริง ยังไม่มีความเสียหายเกิดขึ้น
แล้วถ้าผมติดต่อธนาคาร ทางธนาคารจะทำอะไรได้บ้างไหมครับ