ร้องเรียน TrueMove H+ คิดค่าบริการมั่วหลังย้ายค่ายออกโปรดตรวจสอบด้วย

ผมเคยใช้บริการเครือข่าย Truemove h+ ทั้ง 3 คน พ่อ แม่ ลูก ได้สักระยะหนึ่งรู้สึกจะมีปัญหาจุดอับสัญญาณที่ทำงาน จึงแจ้งย้ายค่ายทั้งครอบครัวพร้อมๆกัน ผมทำเรื่องย้ายค่าย วันเสาร์ที่ 20 กันยายน 2557 ย้ายค่ายสำเร็จวันที่พุธที่ 24 กันยายน 2557 ที่ True shop Central ลำปาง และตัดจ่ายค่าบริการผ่านบัตรเครดิตทั้ง 3 เบอร์ ความแตกตอนที่ได้รับใบแจ้งหนี้มีค่าโทรศัพท์ มียอดค่าโทรศัพท์เครือข่ายเดิมโผล่มาอีกทั้ง 2 เดือน เป็นเบอร์ของลูกชายไม่ได้ใช้เบอร์นั้นอีกแล้วเพราะเปิดเบอร์ใหม่ของอีกค่าย ผมได้โทรสอบถามที่ CC วันพุธที่ 3 ธันวาคม 2557 บอกว่าตรวจสอบแล้ว เบอร์นี้สถานะยังใช้บริการ (Active) อีก 2 เบอร์นั้นย้ายค่ายออกไปแล้ว อ้าวงานเข้าทั้งๆที่ทำเรื่องย้ายค่ายออกทั้ง 3 เบอร์แล้ว CC จะให้ จนท.ประสานกลับภายใน 24 ชั่วโมง ผ่านไป 2 วันยังไม่มี จนท.ทรูโทรมาสะสางปัญหาให้ จึงขออนุญาตพื้นที่ของพันทิป ร้องเรียนแจ้งปัญหาการบริการย้ายค่ายและคิดค่าบริการมั่วได้ใจเพื่อเป็นอุทธาหรณ์ของลูกค้าที่จะย้ายค่ายให้ตรวจสอบข้อมูลให้ดีๆนะครับ ไม่เช่นนั้นอาจปวดหัวเรื่องค่าบริการมั่วๆเหมือนผมตอนนี้ คืบหน้าอย่างไรจะกลับเข้ามาแจ้งต่อ ขอบคุณมากครับ