ผมอยู่เชียงใหม่ครับ ห่างจากตัวเมืองเกือบร้อยโล ถ้าขับรถไป - กลับก็ 3 ชม.
ผมจึงซื้อหนังสือจาก SE-ED ทางช่องทางออนไลน์ครับ เพราะขี้เกียจขับรถ
เอาค่าน้ำมันรถมาซื้อหนังสืออ่านได้หลายเล่ม ปกติไม่เคยมีปัญหานะครับ
เมื่อวันอังคารที่ 2 ธันวาคม เข้าเว็บ SE-ED เพื่อหาซื้อหนังสือ
อาการคือ เข้าเว็บได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ผมก็คิดว่าคงเป็นที่เน็ตผม ( TOT fiber optic 15 M )
คืนวันพุธที่ 3 ธันวาคม เข้าใหม่ กดสั่งซื้อไป 3 เล่ม แต่ไม่สามารถกดชำระเงินได้
ปกติผมจะชำระเงินโดยการหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ (Direct Debit)
มันจะค้างอยู่หน้าชำระเงินแค่นั้น ไม่ไปไหนต่อ บางทีก็ขึ้นเออเร่อครับ
วันพฤหัสที่ 4 ธันวาคม เข้าใหม่ กด แคนเซิลอันเก่า แล้วสั่งซื้อใหม่ 5 เล่ม
ก็ยังเป็นอาการเดิมครับ ผมจึงโทรไปแจ้ง แผนกพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ซึ่ง พนง. SE-ED ก็ทราบเรื่องก่อนแล้วและบอกว่า จนท. กำลังซ่อมระบบอยู่
วันศุกร์ที่ 5 ธันวาคม ผมเข้าไปกดชำระเงินใหม่ ก็ยังเป็นอาการเดิม
ผมจึงสงสัยว่า ปกติแล้วการซ่อมระบบการชำระเงินออนไลน์ มันใช้เวลานานมากขนาดนี้หรือครับ
3 วันแล้วยังแก้ปัญหาไม่ได้ SE-ED นี่บริษัทมหาชนนะเนี่ย !!!
ผมเคยเล่นเกมส์ออนไลน์ เวลามีปัญหาเขาปิดเพื่อแก้ไข 1 วันเองครับ
พรุ่งนี้วันเสาร์ที่ 6 ธันวาคม ผมคงจะต้องโทรไปแผนกพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
เพื่อขอหมายเลขอ้างอิง หรืออะไรสักอย่าง เพื่อชำระเงินให้ได้
ขอบพระคุณผู้ให้ความรู้ มา ณ โอกาสนี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
รบกวนสอบถามโปรแกรมเมอร์ครับ การแก้ปัญหาการชำระเงินออนไลน์ของ SE-ED ทำไมถึงช้ามากครับ
ผมจึงซื้อหนังสือจาก SE-ED ทางช่องทางออนไลน์ครับ เพราะขี้เกียจขับรถ
เอาค่าน้ำมันรถมาซื้อหนังสืออ่านได้หลายเล่ม ปกติไม่เคยมีปัญหานะครับ
เมื่อวันอังคารที่ 2 ธันวาคม เข้าเว็บ SE-ED เพื่อหาซื้อหนังสือ
อาการคือ เข้าเว็บได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ผมก็คิดว่าคงเป็นที่เน็ตผม ( TOT fiber optic 15 M )
คืนวันพุธที่ 3 ธันวาคม เข้าใหม่ กดสั่งซื้อไป 3 เล่ม แต่ไม่สามารถกดชำระเงินได้
ปกติผมจะชำระเงินโดยการหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ (Direct Debit)
มันจะค้างอยู่หน้าชำระเงินแค่นั้น ไม่ไปไหนต่อ บางทีก็ขึ้นเออเร่อครับ
วันพฤหัสที่ 4 ธันวาคม เข้าใหม่ กด แคนเซิลอันเก่า แล้วสั่งซื้อใหม่ 5 เล่ม
ก็ยังเป็นอาการเดิมครับ ผมจึงโทรไปแจ้ง แผนกพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ซึ่ง พนง. SE-ED ก็ทราบเรื่องก่อนแล้วและบอกว่า จนท. กำลังซ่อมระบบอยู่
วันศุกร์ที่ 5 ธันวาคม ผมเข้าไปกดชำระเงินใหม่ ก็ยังเป็นอาการเดิม
ผมจึงสงสัยว่า ปกติแล้วการซ่อมระบบการชำระเงินออนไลน์ มันใช้เวลานานมากขนาดนี้หรือครับ
3 วันแล้วยังแก้ปัญหาไม่ได้ SE-ED นี่บริษัทมหาชนนะเนี่ย !!!
ผมเคยเล่นเกมส์ออนไลน์ เวลามีปัญหาเขาปิดเพื่อแก้ไข 1 วันเองครับ
พรุ่งนี้วันเสาร์ที่ 6 ธันวาคม ผมคงจะต้องโทรไปแผนกพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
เพื่อขอหมายเลขอ้างอิง หรืออะไรสักอย่าง เพื่อชำระเงินให้ได้
ขอบพระคุณผู้ให้ความรู้ มา ณ โอกาสนี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ