สวัสดีครับ วันนี้มาขอแชร์ประสบการณ์ฮ๊อทของ Galaxy note 4 นั่นคือเรื่องของสัญญาณหาย
ผมเพิ่งเปลี่ยนจาก Note 3 ได้ประมาณ 1 เดือน โดยส่วนตัวชอบซัมซุงตระกูล Note มาก เพราะได้ใช้ประโยชน์จากปากกาจนติดไปแล้ว
ตอนที่เปลี่ยนจาก N3 มา N4 ยังไม่มีประเด็นในเรื่องสัญญาณหาย แต่ผมได้พบเจอปัญหาจากสมาชิกท่านหนึ่งในเว็บแห่งหนึ่ง
คือไม่ใช่แค่ว่าสัญญาณหายนะครับ แต่มันไม่มีสัญญาณเลย เหมือนกับว่าเครื่องไม่อ่านซิม ไม่ว่าจะใส่ซิมค่ายใดเข้าไป Ais Dtac True
ก็ไม่อ่านเลย และสมาชิกท่านนั้นก็ได้นำเครื่องไปส่งศูนย์ตั้งแต่น่าจะปลายๆเดือนตค. มาแล้ว
จนกระทั่งเริ่มมีประเด็นเรื่องสัญญาณโทรหายเกิดขึ้น และมีจำนวนผู้ใช้ประสบปัญหานี้ขึ้นเรื่อยๆ ดังเช่นหลายๆกระทู้ในพันทิพ
รวมทั้งคลับโน๊ต 4 ในเฟสบุ๊คด้วย ส่วนตัวผมเองตั้งแต่ใช้มา ยังไม่พบเรื่องสัญญาณหายแต่อย่างใด หรืออาจมีแต่เกิดแว่บเดียวจนไม่เห็น
อีกอย่างผมมักหยิบมือถือขึ้นมาดูเรื่อยๆอยู่แล้ว เนื่องจากจะมีข้อความ Line Whatsapp ที่ติดต่อทั้งเรื่องงาน ครอบครัวและเพื่อนฝูง
เข้ามาตลอด ก็พยายามสังเกตอาการดังกล่าว ยังไม่พบแต่อย่างใด
จนกระทั่งเมื่อวานนี้ (3 ธค. 57) ก็แจ็คพ๊อตแตกจนได้ เมื่อผมไปทำธุระที่ห้าง พาราไดซ์ ปาร์ค ศรีนครินทร์ ขณะที่หยิบมือถือขึ้นมาดู ก็พบว่ามีแต่สัญลักษณ์ตัว H แต่ขีดสัญญาณหายไป ก็ให้งงอยู่เหมือนกัน เพราะไม่เคยเจออาการแบบนี้เลยตั้งแต่ใช้มือถือมาไม่ว่ารุ่นใดๆ
ตอนนั้นคิดว่าอาจเพราะอยู่ในจุดอับสัญญาณก็ได้ แต่เมื่อลองเดินไปจุดอื่นๆ ก็ยังคงขึ้นเช่นเดิม ในใจก็คิดว่า เอาล่ะ เจอแล้วมั้งเราอาการนี้ ไม่รอด ไม่รอด 555
รูปแรกนี่แคปฯหน้าจอตอนเห็นสัญญาณหาย มีแต่สัญลักษณ์ตัว H
ก็เลยลองเชื่อมต่อดู ปรากฏว่าเป็นดังภาพล่าง เข้า tunein radio,กับหน้า dtac ใน line ไม่ได้
หลังจากนั้นเพียง 1 นาที สัญญาณและสัญลักษณ์ก็หายเกลี้ยง เป็นอันตอบข้อสงสัยของตัวเองได้ว่า อาการนี้เครื่องเรามีไหม (...มี T T)
เข้าแบงค์กรุงไทย ระหว่างรอลองสลับมาโหมด 3G ดูเผื่อสัญญาณจะมา แต่ก็หามาไม่ ทั้งที่ปกติก็มักเปิดเว็บอ่านระหว่างนั่งรอคิว
มีบ้างที่ระดับสัญญาณโผล่มาขีดสองขีด แต่ก็มิได้นำพาสัญญาณใดๆมาสู่เครื่องไม่ว่าเน็ตหรือโทรฯ
ที่พาราไดซ์ปาร์ค มี dtac hall เลpลองไปยืนสถิตย์อยู่ สัญญาณก็ยังไม่ยอมมา ก็ตัดสินใจลองปล่อยดูไปเรื่อยๆ
ว่าจะแบบ จู่ๆสัญญาณก็กลับคืนมาไหม ยอมขาดการติดต่อเพื่อทดสอบ สังเกตเวลาที่นาฬิกานะครับ
จากหน้าดีแทค ฮอลล์ 14.17 จนกระทั่ง 14.53 เป็นเวลา 36 นาที มีสัญญาณผลุบๆโผล่ๆมาสองขีด เลยลองโทรดู ก็ปรากฏดังรูปครับ
โชว์ว่าไม่ได้ลงทะเบียน
จากเวลาที่สัญญาณเริ่มหาย ประมาณ 14.04 -14.54 = 50 นาที ก็เกือบชม.ได้ ผมเห็นว่าไม่มีทีท่าจะดีขึ้น เลยรีสตาร์ทเครื่อง
สัญญาณจึงกลับมาใช้งานเน็ตและโทรได้ตามเดิม นี่ถ้าปล่อยไว้หรือไม่ได้หยิบมาดู ก็คงไม่รู้จนกว่าจะเอะใจว่า
ทำไมไม่มีสายหรือข้อความจากโซเชี่ยลใดๆเข้ามาเลย
อ้อ แอฟ signal reset ที่มีสมาชิกได้แนะนำไว้ ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้เลยนะครับ
ก็เข้าใจเห็นใจคนที่เจอปัญหานี้บ่อยๆน่ะครับ ขนาดผมเพิ่งมาเจอแบบจังๆครั้งแรกยังเหว๋อๆเลย
ตรงนี้ผมถือว่าเป็นปัญหายักษ์ใหญ่นะครับ โทรศัพท์ที่โทรติดต่อกันไม่ได้ ถ้ามีธุระสำคัญๆเรื่องงาน พ่อแม่เจ็บป่วยนี่บรรลัยแน่
ตั้งแต่ใช้ตระกูลโน๊ตมา ทั้ง 2 3 ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรใหญ่โตนักหนา อย่าง 3 ก็แค่ดราม่ากันเรื่องซีพียู
ซึ่งจะซีพียูตัวไหนมันก็โทรออกรับสายได้ปกติ ต่างจากโน๊ต 4 อะไรๆก็ถือว่าดี มาตกม้าตายเรื่องสำคัญซะได้
ถึงซัมซุง
เท่าที่ตามมา ก็ถือว่าไม่ได้นิ่งเฉย พอจะเข้าใจว่าปัญหาใหญ่แบบนี้ คงต้องใช้เวลาในการตรวจสอบหาสาเหตุ
และเมื่อหาเจอก็ต้องใช้เวลาในการแก้ไขอีก แต่ผมขอให้ทาง CC ตั้งกระทู้แถลงการณ์บ้างก็ดีนะครับ
คืออยากให้มีกระทู้ตามติดปัญหานี้สักกระทู้นึง ให้ทาง CC เข้ามาโพสท์ในแต่ละช่วงเวลาว่า ตอนนี้ปัญหาที่พบเจอ/เจอเพิ่มคืออะไร
สาเหตุจากไหน กำลังมีแนวทางแก้ไขอย่างไร เหมือนอัพเดทสถานะในการแก้ไขนะครับ น่าจะดีกว่าการที่ผู้ใช้ต้องมาตั้งทวงถาม
แล้วตามมาตอบ และตัวผมเองก็รอการแก้ไขที่สมบูรณ์เช่นเดียวกันครับ
หมายเหตุ : ผมยินดีให้สมาชิกเอากระทู้หรือภาพที่ผมลงไว้ไปอ้างอิงได้นะครับ รวมทั้ง cc จะเอาไปให้วิศวะกรดูก็ยินดีครับ
ส่วนตัวผมไม่ใช่หน้าม้าของยี่ห้อใดๆทั้งสิ้น ถือคติ ซื้อมาใช้ไม่ใช่บูชา ดีก็ชมไม่สบอารมภ์ก็ด่า เอ้ยไม่ใช่ล่ะ ก็ติติงกันไปตามเนื้อผ้า
ไม่ดีมีปัญหาก็ต้องส่งเสียงออกมาช่วยกัน ไม่ใช่หลับหูหลับตามองข้าม ทุกยี่ห้อมีดีมีเสียด้วยกันทั้งนั้น มาร่วมด้วยช่วยกันแก้ไขดีกว่าครับ
[CR] CR Note 4 แชร์ประสบการณ์ สัญญาณหาย
ผมเพิ่งเปลี่ยนจาก Note 3 ได้ประมาณ 1 เดือน โดยส่วนตัวชอบซัมซุงตระกูล Note มาก เพราะได้ใช้ประโยชน์จากปากกาจนติดไปแล้ว
ตอนที่เปลี่ยนจาก N3 มา N4 ยังไม่มีประเด็นในเรื่องสัญญาณหาย แต่ผมได้พบเจอปัญหาจากสมาชิกท่านหนึ่งในเว็บแห่งหนึ่ง
คือไม่ใช่แค่ว่าสัญญาณหายนะครับ แต่มันไม่มีสัญญาณเลย เหมือนกับว่าเครื่องไม่อ่านซิม ไม่ว่าจะใส่ซิมค่ายใดเข้าไป Ais Dtac True
ก็ไม่อ่านเลย และสมาชิกท่านนั้นก็ได้นำเครื่องไปส่งศูนย์ตั้งแต่น่าจะปลายๆเดือนตค. มาแล้ว
จนกระทั่งเริ่มมีประเด็นเรื่องสัญญาณโทรหายเกิดขึ้น และมีจำนวนผู้ใช้ประสบปัญหานี้ขึ้นเรื่อยๆ ดังเช่นหลายๆกระทู้ในพันทิพ
รวมทั้งคลับโน๊ต 4 ในเฟสบุ๊คด้วย ส่วนตัวผมเองตั้งแต่ใช้มา ยังไม่พบเรื่องสัญญาณหายแต่อย่างใด หรืออาจมีแต่เกิดแว่บเดียวจนไม่เห็น
อีกอย่างผมมักหยิบมือถือขึ้นมาดูเรื่อยๆอยู่แล้ว เนื่องจากจะมีข้อความ Line Whatsapp ที่ติดต่อทั้งเรื่องงาน ครอบครัวและเพื่อนฝูง
เข้ามาตลอด ก็พยายามสังเกตอาการดังกล่าว ยังไม่พบแต่อย่างใด
จนกระทั่งเมื่อวานนี้ (3 ธค. 57) ก็แจ็คพ๊อตแตกจนได้ เมื่อผมไปทำธุระที่ห้าง พาราไดซ์ ปาร์ค ศรีนครินทร์ ขณะที่หยิบมือถือขึ้นมาดู ก็พบว่ามีแต่สัญลักษณ์ตัว H แต่ขีดสัญญาณหายไป ก็ให้งงอยู่เหมือนกัน เพราะไม่เคยเจออาการแบบนี้เลยตั้งแต่ใช้มือถือมาไม่ว่ารุ่นใดๆ
ตอนนั้นคิดว่าอาจเพราะอยู่ในจุดอับสัญญาณก็ได้ แต่เมื่อลองเดินไปจุดอื่นๆ ก็ยังคงขึ้นเช่นเดิม ในใจก็คิดว่า เอาล่ะ เจอแล้วมั้งเราอาการนี้ ไม่รอด ไม่รอด 555
รูปแรกนี่แคปฯหน้าจอตอนเห็นสัญญาณหาย มีแต่สัญลักษณ์ตัว H
ก็เลยลองเชื่อมต่อดู ปรากฏว่าเป็นดังภาพล่าง เข้า tunein radio,กับหน้า dtac ใน line ไม่ได้
หลังจากนั้นเพียง 1 นาที สัญญาณและสัญลักษณ์ก็หายเกลี้ยง เป็นอันตอบข้อสงสัยของตัวเองได้ว่า อาการนี้เครื่องเรามีไหม (...มี T T)
เข้าแบงค์กรุงไทย ระหว่างรอลองสลับมาโหมด 3G ดูเผื่อสัญญาณจะมา แต่ก็หามาไม่ ทั้งที่ปกติก็มักเปิดเว็บอ่านระหว่างนั่งรอคิว
มีบ้างที่ระดับสัญญาณโผล่มาขีดสองขีด แต่ก็มิได้นำพาสัญญาณใดๆมาสู่เครื่องไม่ว่าเน็ตหรือโทรฯ
ที่พาราไดซ์ปาร์ค มี dtac hall เลpลองไปยืนสถิตย์อยู่ สัญญาณก็ยังไม่ยอมมา ก็ตัดสินใจลองปล่อยดูไปเรื่อยๆ
ว่าจะแบบ จู่ๆสัญญาณก็กลับคืนมาไหม ยอมขาดการติดต่อเพื่อทดสอบ สังเกตเวลาที่นาฬิกานะครับ
จากหน้าดีแทค ฮอลล์ 14.17 จนกระทั่ง 14.53 เป็นเวลา 36 นาที มีสัญญาณผลุบๆโผล่ๆมาสองขีด เลยลองโทรดู ก็ปรากฏดังรูปครับ
โชว์ว่าไม่ได้ลงทะเบียน
จากเวลาที่สัญญาณเริ่มหาย ประมาณ 14.04 -14.54 = 50 นาที ก็เกือบชม.ได้ ผมเห็นว่าไม่มีทีท่าจะดีขึ้น เลยรีสตาร์ทเครื่อง
สัญญาณจึงกลับมาใช้งานเน็ตและโทรได้ตามเดิม นี่ถ้าปล่อยไว้หรือไม่ได้หยิบมาดู ก็คงไม่รู้จนกว่าจะเอะใจว่า
ทำไมไม่มีสายหรือข้อความจากโซเชี่ยลใดๆเข้ามาเลย
อ้อ แอฟ signal reset ที่มีสมาชิกได้แนะนำไว้ ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้เลยนะครับ
ก็เข้าใจเห็นใจคนที่เจอปัญหานี้บ่อยๆน่ะครับ ขนาดผมเพิ่งมาเจอแบบจังๆครั้งแรกยังเหว๋อๆเลย
ตรงนี้ผมถือว่าเป็นปัญหายักษ์ใหญ่นะครับ โทรศัพท์ที่โทรติดต่อกันไม่ได้ ถ้ามีธุระสำคัญๆเรื่องงาน พ่อแม่เจ็บป่วยนี่บรรลัยแน่
ตั้งแต่ใช้ตระกูลโน๊ตมา ทั้ง 2 3 ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรใหญ่โตนักหนา อย่าง 3 ก็แค่ดราม่ากันเรื่องซีพียู
ซึ่งจะซีพียูตัวไหนมันก็โทรออกรับสายได้ปกติ ต่างจากโน๊ต 4 อะไรๆก็ถือว่าดี มาตกม้าตายเรื่องสำคัญซะได้
ถึงซัมซุง
เท่าที่ตามมา ก็ถือว่าไม่ได้นิ่งเฉย พอจะเข้าใจว่าปัญหาใหญ่แบบนี้ คงต้องใช้เวลาในการตรวจสอบหาสาเหตุ
และเมื่อหาเจอก็ต้องใช้เวลาในการแก้ไขอีก แต่ผมขอให้ทาง CC ตั้งกระทู้แถลงการณ์บ้างก็ดีนะครับ
คืออยากให้มีกระทู้ตามติดปัญหานี้สักกระทู้นึง ให้ทาง CC เข้ามาโพสท์ในแต่ละช่วงเวลาว่า ตอนนี้ปัญหาที่พบเจอ/เจอเพิ่มคืออะไร
สาเหตุจากไหน กำลังมีแนวทางแก้ไขอย่างไร เหมือนอัพเดทสถานะในการแก้ไขนะครับ น่าจะดีกว่าการที่ผู้ใช้ต้องมาตั้งทวงถาม
แล้วตามมาตอบ และตัวผมเองก็รอการแก้ไขที่สมบูรณ์เช่นเดียวกันครับ
หมายเหตุ : ผมยินดีให้สมาชิกเอากระทู้หรือภาพที่ผมลงไว้ไปอ้างอิงได้นะครับ รวมทั้ง cc จะเอาไปให้วิศวะกรดูก็ยินดีครับ
ส่วนตัวผมไม่ใช่หน้าม้าของยี่ห้อใดๆทั้งสิ้น ถือคติ ซื้อมาใช้ไม่ใช่บูชา ดีก็ชมไม่สบอารมภ์ก็ด่า เอ้ยไม่ใช่ล่ะ ก็ติติงกันไปตามเนื้อผ้า
ไม่ดีมีปัญหาก็ต้องส่งเสียงออกมาช่วยกัน ไม่ใช่หลับหูหลับตามองข้าม ทุกยี่ห้อมีดีมีเสียด้วยกันทั้งนั้น มาร่วมด้วยช่วยกันแก้ไขดีกว่าครับ