จะกอปข้อความจาก Adobe Reader ได้ยังไงคะ

ติดตั้งไม่ได้ค่ะ ขึ้น error 1328 แล้วขึ้นตามรูปค่ะ แก้ไขยังไงคะ

เป็นเครื่องเก่าน่าจะเกือบสิบปีแล้ว ตั้งไว้ให้ผู้สูงอายุที่บ้านใช้ ปัญหาที่เจอคือเวลาเปิด Chrome แค่ 2-3 หน้า โปรแกรมก็จะ freeze ใช้ mouse Page down ก็ไม่ค่อยไป แต่เครื่องไม่แฮงค์นะ เปิด Adobe Acrob

เราลอง uninstall ทั้ง word และ adobe reader แล้วติดตั้งใหม่ก็ยังเหมือนเดิมค่ะ ทั้งที่ powerpoint, excel ก็เซฟ pdf ได้ตามปกติ  เราลองเปลี่ยนชื่อไฟล์แล้วเซฟเป็น pdf ก็เซฟไม่ได้อยู่ดีค่ะ เป็นแค่ wor

มันจะขึ้นก็อปสี่เหลี่ยมด้านหลังแบบนี้ครับ แล้วคืองานนึงผมต้องก็อปวางเกือบ 50 คำ ลบจนท้อ