ยกเลิกเพคเกจเน็ตรวมถึงเบอร์ ของdtacไปเมื่อกลางเดือน ทำไมถึงยังจ่ายเต็ม

คือเรายกเลิกเบอร์เก่าที่เป็นโปรไตรเน็ตรายเดือนของดีแทค ไปเมื่อวันที่ 15 พ.ย ที่พารากอน และเค้าบอกเราว่าบิลจะตามมาเก็บตอนสิ้นเดือน
แล้วพนักงานได้บอกกับเราว่าเค้าจะเฉลี่ยเงินในส่วนที่เราใช้ไป เราก็โอเค แต่พอสิ้นเดือนบิลตามมากลายเป็นว่าเราต้องจ่ายเต็มเดือนเราก็งงเลย
เรายกเลิกไปแล้ว พอไปที่ศูนย์เซนทรันพระราม3 เค้าบอกเราว่าเบอร์เราเพิ่งยะเลิกวันที่29 พ.ย เห่ยไม่ใช่แล้ว เรายกเลิกวันที่15 นะ เราถามเค้าว่าถ้าเรายกเลิกมันจะมีผลตอนสิ้นเดือนเหรอทำไมไม่ตัดให้เลย เค้าก็บอกเราว่า จริงๆมันมีผล ภายใน24 ชม. อ่าวงั้นทำไมเป็นงี้ แล้วเดี่ยวเราต้องไปถามที่พารากอนอีก ใครพอแนะนำเราได้บ้างคะว่าจริงๆแล้วมันเป็นไง คือเรางงมาก ถ้าบอกว่ายกเลิกได้สิ้นเดือนเราจะไม่ว่าเลย นี้เราปิดเน็ตตลอดกลัวเน็ตรั่ว ปิดซิมปิดทุกอย่าง คือมันควรจะต้องปิดตั้งแต่ตอนนั้นไม่ใช้หรอ แนะนำทีค่ะร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่