โดนหักค่าบริการ R4U ทั้งที่ไม่เคยสมัครใช้บริการ แถม Dtac ยังปัดความรับผิดชอบไม่ตามเรื่องให้อีก

กระทู้สนทนา
อยู่ ๆ ก็มีข้อความส่งเข้ามาว่า



ทั้ง ๆ ที่ไม่เคยได้สมัครอะไรเลย โทรศัพท์เครื่องนี้ที่ใช้ก็เป็นเครื่องสำรอง

วัน ๆ นี่แทบจะไม่ได้แตะ วางเฉย ๆ อย่างเดียว ไม่เคยเล่น ไม่เคยไปกดเข้าลิงค์อะไรมั่ว ๆ

โทรถาม Call Center ตรวจสอบแล้วบอกว่าไม่มีการใช้บริการนี้ ให้ผมโทรไปตามเรื่องกับ *888 เอง???

คือผมใช้อีกเบอร์เครือข่ายอื่นโทรไป *888 บอกว่าตรวจสอบให้ไม่ได้ ต้องเป็นเบอร์เครือข่าย Dtac โทรอีก

ตอนนี้เงินในมือถือผมเหลือ 0.00 บาท โทรไม่ได้ และไม่สะดวกที่จะออกไปเติมตอนนี้

ผมเป็นลูกค้าคุณมา 7-8 ปี แต่ช่วงปีหลัง ๆ นี่ หลังจาก Migrate เป็น Trinet ระบบคุณมีปัญหาบ่อยนะผมร้องเรียนไปหลายเรื่องนับครั้งไม่ถ้วนแล้ว

อย่าให้ผมต้องหมดความอดทนอีกเลย

คุณก็รู้ว่าเบอร์ผมไม่มีบริการนี้ แต่ระบบคุณตัดเงินผมไปนะ ทำไมคุณไม่ตามเรื่องให้ ไม่ดูแลเลยล่ะ

ต้องให้ผมโพสในพันทิปใช่ไหม คุณถึงจะเข้ามาตามเรื่องให้อะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่