สวัสดีค่ะ วันนี้เราขอตั้งกระทู้ถามเรื่องการใช้ตู้ ATM หน่อยค่ะ
พอดีวันนี้เราได้ไปทำธุระที่ราชบุรี และได้ให้แฟนไปกดเงินที่ปั้ม ปตท แห่งหนึ่ง
กดไป 20000 ค่ะ ปรากฎว่าตู้มีเงินไม่พอค่ะ แฟนเราก็เลยไปกดอีกตู้ค่ะ
พอกลับมาถึงบ้านเราเอ๊ะใจเลยให้แฟนลองเช็คยอดดูค่ะ
คือ มียอดถอนออกไปค่ะ 20000 + ค่าธรรมเนียม 15 บาท
และได้มีการโอนคืนกลับมาให้ค่ะแต่...โอนกลับมาแค่ 20000 ค่ะ แล้ว 15 ไปไหน
เราเลยได้โทรไปถาม Call Center ได้คำตอบมาว่า มันเป็นเงื่อนไขของทางธนาคาร
แต่เราก็ถามกลับไปว่า เรากดเงินแต่...ไม่ได้เงินแล้วเราต้องเสียค่าธรรมเนียมด้วยหรอค่ะ
คำตอบที่ได้คำเดียวเลยค่ะ ว่ามันเป็นเงื่อนไขของธนาคาร
ถึงจะเงินแค่ 15 บาทก็เถอะค่ะ และนี้ก็คือประสบการณ์ครั้งแรกในชีวิตเลยกับเหตุการณ์นี้
แล้วมันผิดที่เราหรอค่ะที่กดเงินแล้วไม่ได้เงินเพราะตู้คุณมีปัญหา แล้วยังมาเก็บค่าธรรมเนียมเราอีก
ไม่ทราบว่า เพื่อนๆมีใครเคยโดนมั้ยค่ะ แล้วอยากรู้ว่าแบงค์อื่นก็เป็นแบบนี้ด้วยหรือเปล่าค่ะ
สรุป...ก็ไม่ได้คืนน่ะค่ะ เพราะนี่คือเงื่อนไขของธนาคารค่ะ
แชร์ประสบการณ์ใช้ตู้ ATM มาหลายปี เพิ่งเจอเงื่อนไขนี้จากตู้สีเขียว
พอดีวันนี้เราได้ไปทำธุระที่ราชบุรี และได้ให้แฟนไปกดเงินที่ปั้ม ปตท แห่งหนึ่ง
กดไป 20000 ค่ะ ปรากฎว่าตู้มีเงินไม่พอค่ะ แฟนเราก็เลยไปกดอีกตู้ค่ะ
พอกลับมาถึงบ้านเราเอ๊ะใจเลยให้แฟนลองเช็คยอดดูค่ะ
คือ มียอดถอนออกไปค่ะ 20000 + ค่าธรรมเนียม 15 บาท
และได้มีการโอนคืนกลับมาให้ค่ะแต่...โอนกลับมาแค่ 20000 ค่ะ แล้ว 15 ไปไหน
เราเลยได้โทรไปถาม Call Center ได้คำตอบมาว่า มันเป็นเงื่อนไขของทางธนาคาร
แต่เราก็ถามกลับไปว่า เรากดเงินแต่...ไม่ได้เงินแล้วเราต้องเสียค่าธรรมเนียมด้วยหรอค่ะ
คำตอบที่ได้คำเดียวเลยค่ะ ว่ามันเป็นเงื่อนไขของธนาคาร
ถึงจะเงินแค่ 15 บาทก็เถอะค่ะ และนี้ก็คือประสบการณ์ครั้งแรกในชีวิตเลยกับเหตุการณ์นี้
แล้วมันผิดที่เราหรอค่ะที่กดเงินแล้วไม่ได้เงินเพราะตู้คุณมีปัญหา แล้วยังมาเก็บค่าธรรมเนียมเราอีก
ไม่ทราบว่า เพื่อนๆมีใครเคยโดนมั้ยค่ะ แล้วอยากรู้ว่าแบงค์อื่นก็เป็นแบบนี้ด้วยหรือเปล่าค่ะ
สรุป...ก็ไม่ได้คืนน่ะค่ะ เพราะนี่คือเงื่อนไขของธนาคารค่ะ