จะเช็คจำนวนนาทีที่เราโทรไปยังไงครับ ทรูมูฟ

คือมีเบอนี้โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ชื่อ ……… ให้เปลี่ยนแพ็คเกจเป็นรายเดือนเดือนละ299 เขามีชื่อมีข้อมูลส่วนตัวเราทุกอย่างเลย แล้วเราก็บอกไปแล้วด้วยเราก็ยังไม่ได้ยืนยันนะคะว

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเพราะไม่เคยได้ใช้เลย ลืมยกเลิกมีใบแจ้งยอดค้างชำระส่งบ้าน(ตอนนี้ก็ได้ชำระไปแล้ว) ต้องการติดต่อพนักงานโดยตรงไม่เคยติด ติดต่อยากมาก

คือผมจะรู้ได้ไงว่าเหลือเวลาในการโทรฟรีขนาดไหน ส่งตัว้อความ*939*1#ไปก้อไม่บอกบอกแต่ไม่มีค้างชำระ ดูในiservice ก้อบอกแต่ว่าใช้โปร499 voice200min net4g 4gb แต่ก้อไม่บอกว่าเหลือเวลาโทรเท่าไหร่

บิลทรูมูฟ เอช 0840122810 รอบบิลเดือน ม.ค. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 01/01/2567 ยอดรวมที่ต้องชำระ 1,386.72 บ. (ยอดค้าง 693.36 บ. และยอดเดือน ม.ค. 693.36 บ.) รายละเอียดค่าบริการเดือนปัจจุบัน(ยังไม่รวม

สมัครเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด เล่นไม่10นาทีหมด ขึ้นข้อความบอกมีเงินคืน พอกดละไม่ได้อะไรเลย โคตรแย่

อยากจะยกเลิกแพ็คเก็จหลักทรูรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติมีวิธีไหนบ้างครับ

Truemove ติดต่อ call center ยากมาก โทรเข้าไป 2วันแล้วหลายรอบ เสียเวลาสายนึงเกือบ 30นาที ไม่มีพนักงานรับสายเลย แต่พอกดเข้าว่าจะเปลี่ยนเป็นรายเดือน มีพนักงานรับสายได้หนิ อย่างเร็วเลย แต่ก็ไม่ให้ข้อมูลอื

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

ปัจจุบันใช้โปร 299 บาท อยากเปลี่ยนเป็น Smartphone Starter 349 internet Unlimited (FUP 750MB) โทรฟรี 200 นาที แต่เมื่อครู่โทรเข้าไปฟังใน 1678 มีแต่ starter 299 และ 399 ค่ะ ยังไงรบกวนช่วยตรวจสอบให้หน่อย

เราสามารถเช็คยอดค้างทรูมูฟรายเดือน โดยที่ไม่ต้องไปที่ศูนย์ทรูมูฟ ได้ไหมครับ ต้องโทรอะไรครับ