cc true move เรื่องใบแจ้งค่าบริการ

จากกระทู้เดิม https://pantip.com/topic/37548462 ตอนนี้สัญญาณ True vision ที่บ้านผมถูกตัด เพราะมียอดค้างชำระ และถูกคิดค่าบริการแบบรายเดือน แล้วที่คุยกับทาง call center ว่าจะต่อรายปี ทำไมไม่ต่อให้ผมครั

ย้ายค่ายมาใช้ True สมัครใช้แพคเกจ 1499 บาท ตัดรอบบิลทุกวันที่ 24 ของทุกเดือน วันนี้วันที่ 25 แต่โดนตัดสัญญาณ โทรไป call center แจ้งว่ามีค่าใช้บริการเกินวงเงิน โดยวงเงินมี 1000 บาท คำถาม ผมสมัครใช้โปร

ต้องการทำเรื่องคืนเงิน และ ย้ายค่าย True Move H จะต้องทำอย่างไรบ้าง ติดต่อ Call Center ยากมาก วันนี้ทั้งวันแล้ว มะลิก็ไม่ได้เรื่อง ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

สอบถามจะต่ออายุSIM TRUEที่อยู่ในกล้องIP พอดีใช้มาจะครบ 1 ปีแล้วอยากได้packageเดิม ได้โทรหาcall center แล้วรอสายนานเกิน15นาทีระบบจะตัดไป ถ้าจะต่ออายุ1ปีด้วยappของTRUE ด้วยการเติมเงินเข้าไปต้องเลือกpack

โทรหาตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย 1242 ก็มีแต่ AI น้องมะลิรับ ซึ่งก็ไม่สามารถทำความเข้าใจเราได้ ได้ยินเพลงจนร้องได้ ให้บริการเต็มทุกคู่สายจนมันตัดไปเอง

วันที่ 13/09/2016 ต้องการติดต่อ True move call center เนื่องจาก ไม่สามารถใช้ 4 G ได้ แต่เวลา โทรเข้าไปที่ True move call center 1331 มีการรับสายแจ้งว่าเป็นเบอร์ True move call center จากนั้นก็ ตัดสายท

ไม่เข้าใจระบบของ true move ผมเป็นลูกค้า true move มานาน จ่ายเงินจะรู้จำนวนทุกครั้ง ครั้งนี้แจ้งมาว่า เรามียอดค้างชำระ ที่เกิดจากการสมัครพวกรับข่าวสาร คลิปวิดีโอ ซึ่งเราไม่ได้สมัครมาตลอดอยู่แล้ว ไม่เคย

รบกวนตอบกลับผมในอินบ็อกด้วยครับ รอนานมากครับ กว่าจะตอบผมได้