แฟนเราโดนเรียกเก็บจากทาง AIS
รอบบิลของเดือนกันยายน มีค่าบริการเสริม เป็นค่าดาวน์โหลดเพลง/คลิป/เสียงเรียกเข้า 162 บาท
ด้วยความที่ไม่คิดอะไรก็จ่ายไป เพราะยอดมันน้อย
พอมารอบบิลเดือนตุลาคม ก็มีค่าบริการเสริมอีก แต่คราวนี้เยอะหน่อย 279 บาท
แฟนเราสงสัย เราก็สงสัย เลยบอกแฟนไปว่าไม่ต้องจ่าย เพราะเราไม่ได้สมัครอะไร ทำไมเรียกเก็บเยอะจัง
ก็เลยเข้าไปเช็คใน e-Service มันขึ้นเป็นแบบนี้
อันนี้เดือน 9 ค่ะ
อันนี้เดือน 10
เราเคยเห็นกระทู้แนวๆ นี้ ก็เลยคิดว่าเป็นเพราะมันส่งข้อความเข้ามา แล้วแฟนกดเข้าไปดูรึเปล่า
เราก็ถามแฟนว่ามันมีข้อความพวก 48000 อะไรประมาณนี้มาทุกวันใช่มั้ย แฟนบอกว่าใช่ แต่ไม่เคยกดเข้าไป แค่กดลบอย่างเดียวเพราะรำคาญ
เราก็เลยอีเมลไปสอบถาม แล้วก็ไปโพสถามในหน้าเพจของ AIS Call Center
จนท. ของ AIS ก็โทรมาแจ้งเมื่อวานประมาณว่า
:: แฟนเราอาจจะเข้าไปดูเวปผลบอลหรืออะไรประมาณนี้ แล้วจะมีพวกโฆษณาต่างๆ ขึ้นมา ก็อาจจะไปกดโฆษณาตัวใดตัวหนึ่งเข้า ซึ่งมันถือเป็นการสมัครไปโดยปริยาย พอหลังจากที่ไปกดโฆษณาแล้ว ทางเจ้าของโฆษณานั้นก็จะทำการส่ง sms มาให้ทุกวัน วันละ 1 ข้อความ ไม่ว่าจะเปิดหรือไม่เปิดข้อความก็จะต้องเสียเงินด้วย โดยเสียข้อความละ 9 บาท และทาง AIS ทำได้เพียงยกเลิกการส่ง sms พวกนี้มาให้ แต่หากไปกดโดนอีก ก็จะโดนเรียกเก็บแบบนี้อีกเรื่อยๆ ::
ซึ่งทาง จนท. ก็ได้แจ้งไว้อีกว่าจะลดให้จาก 279 เหลือ 100 บาท ซึ่งเราก็โอเคแหละ ยอมรับได้แล้วว่ามันเป็นความผิดพลาดของแฟนเราด้วย
แต่เราก็ยังสงสัยนะ ว่ามันมีแบบนี้ด้วยหรอที่กดโดนโฆษณาในเวปแล้วส่งข้อความมาหาเราได้เลย ไม่ว่าจะเปิดหรือไม่เปิดข้อความก็ต้องเสียตัง
มีใครเคยโดนแบบนี้บ้างมั้ยคะ?
ใครเคยโดนเรียกเก็บแบบนี้บ้าง จนท.AIS แจ้งว่าเป็นเพราะไปกดโฆษณาใน Web มา จึงโดนเรียกเก็บแบบนี้
รอบบิลของเดือนกันยายน มีค่าบริการเสริม เป็นค่าดาวน์โหลดเพลง/คลิป/เสียงเรียกเข้า 162 บาท
ด้วยความที่ไม่คิดอะไรก็จ่ายไป เพราะยอดมันน้อย
พอมารอบบิลเดือนตุลาคม ก็มีค่าบริการเสริมอีก แต่คราวนี้เยอะหน่อย 279 บาท
แฟนเราสงสัย เราก็สงสัย เลยบอกแฟนไปว่าไม่ต้องจ่าย เพราะเราไม่ได้สมัครอะไร ทำไมเรียกเก็บเยอะจัง
ก็เลยเข้าไปเช็คใน e-Service มันขึ้นเป็นแบบนี้
อันนี้เดือน 9 ค่ะ
อันนี้เดือน 10
เราเคยเห็นกระทู้แนวๆ นี้ ก็เลยคิดว่าเป็นเพราะมันส่งข้อความเข้ามา แล้วแฟนกดเข้าไปดูรึเปล่า
เราก็ถามแฟนว่ามันมีข้อความพวก 48000 อะไรประมาณนี้มาทุกวันใช่มั้ย แฟนบอกว่าใช่ แต่ไม่เคยกดเข้าไป แค่กดลบอย่างเดียวเพราะรำคาญ
เราก็เลยอีเมลไปสอบถาม แล้วก็ไปโพสถามในหน้าเพจของ AIS Call Center
จนท. ของ AIS ก็โทรมาแจ้งเมื่อวานประมาณว่า
:: แฟนเราอาจจะเข้าไปดูเวปผลบอลหรืออะไรประมาณนี้ แล้วจะมีพวกโฆษณาต่างๆ ขึ้นมา ก็อาจจะไปกดโฆษณาตัวใดตัวหนึ่งเข้า ซึ่งมันถือเป็นการสมัครไปโดยปริยาย พอหลังจากที่ไปกดโฆษณาแล้ว ทางเจ้าของโฆษณานั้นก็จะทำการส่ง sms มาให้ทุกวัน วันละ 1 ข้อความ ไม่ว่าจะเปิดหรือไม่เปิดข้อความก็จะต้องเสียเงินด้วย โดยเสียข้อความละ 9 บาท และทาง AIS ทำได้เพียงยกเลิกการส่ง sms พวกนี้มาให้ แต่หากไปกดโดนอีก ก็จะโดนเรียกเก็บแบบนี้อีกเรื่อยๆ ::
ซึ่งทาง จนท. ก็ได้แจ้งไว้อีกว่าจะลดให้จาก 279 เหลือ 100 บาท ซึ่งเราก็โอเคแหละ ยอมรับได้แล้วว่ามันเป็นความผิดพลาดของแฟนเราด้วย
แต่เราก็ยังสงสัยนะ ว่ามันมีแบบนี้ด้วยหรอที่กดโดนโฆษณาในเวปแล้วส่งข้อความมาหาเราได้เลย ไม่ว่าจะเปิดหรือไม่เปิดข้อความก็ต้องเสียตัง
มีใครเคยโดนแบบนี้บ้างมั้ยคะ?