ขอความช่วยเหลือค่ะ โปรโมทเพจในเฟสบุ๊ค ชำระเงินผ่านpaypal ยอดเงินไม่ตัดยอดเลยค่ะ ทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ  พอดีมีเรื่องรบกวนค่ะ  เราได้โปรโมทเพจขายสินค้าเราในเฟสบุ๊ค แล้วชำระเงินผ่าน paypal  ทีนี้ paypal ไม่มีการตัดยอดเงินเลย จะทำยังไงดีคะ ทำให้การโปรโมทร้านอีกครั้งทำไม่ได้อ่ะค่ะ  รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ