[CR] โรงพยาบาลกรุงเทพ - ภูเก็ต

สวัสดีค่ะเพื่อนๆชาวพันทิปทุกท่าน กระทู้นี้เป็นกระทู้ที่สองของเรา ถ้าผิดพลาดประการใด หรือไปทำให้ใครไม่พอใจ เราก็ต้องของอภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วย

สืบเนื่องมาจาก หลานชายเราที่อยู่ภูเก็ตป่วย... เมื่อวานนี้ ซึ่งคือวันที่ 30 พ.ย. 2557 เวลาประมาณ บ่าย 2 โมง พี่สาวเรา ซึ่งก็คือแม่ของหลาน พาหลานไปโรงพยาบาลกรุงเทพ - ภูเก็ต เนื่องจากหลานมีอาการหายใจไม่ออก อาเจียนตลอดเวลา (อาเจียนมาตั้งแต่วันที่ 29 พ.ย.)

พอเข้าพบคุณหมอ คุณหมอก็ได้บอกว่า หลานเป็นหลอดลมตีบ ต้องพ่นยาให้น้อง ซึ่งเริ่มพ่นตั้งแต่ 2 โมง จนถึง เวลาประมาณ 5 โมงเย็น พ่นไปสามครั้ง อากาของน้องก็ยังไม่ดีขึ้น คุณหมอบอกให้แอดมิท เพราะต้องพ่นยาจนกว่าน้องจะหายใจสะดวก ให้แม่น้องทำเรื่องกับแผนกรับผู้ป่วยในได้เลย

ซึ่งเรื่องราวทั้งหมดมันอยู่ที่ตรงนี้.....

เจ้าหน้าที่: คุณแม่น้องต้องวางมัดจำ 20,000 บาทนะคะ ไม่อย่างนั้นจะแอดมิทไม่ได้
แม่น้อง: แล้วยังไง ถ้าไม่วางมัดจำ ก็นอนไม่ได้อย่างนั้นหรอ
เจ้าหน้าที่: ค่ะ ถ้าไม่วางมัดจำก็ต้องให้น้องกลับบ้าน แล้วเอายากลับไปนะคะ....

หลังจากนั้นพี่เราก็เริ่มโวยวาย เพราะเป็นห่วงลูก และไม่เข้าใจว่าทำไมนโยบายของโรงพยาบาลเป็นอย่างนี้... อ่อลืมบอก หลานเราเป็นลูกครึ่ง ซึ่งเราไม่รู้ว่า เจ้าหน้าที่จะมองบุคคลแค่ที่ภายนอกหรือเปล่า อารมณ์ประมาณว่า เมียฝรั่งกลัวไม่มีเงินมาจ่าย... (ค่านิยมคนทั่วไปประมาณนี้ เราไม่ได้กล่าวหาใครนะคะ) แล้วพี่เราอาจจะไม่ได้แต่งตัวแบบไฮโซอะไรด้วยมั้ง เค้าก็เลยมองอย่างนั้น... รึเปล่า?? แล้วพี่เราก็ร้องไห้ (คือคนเป็นแม่หน่ะ เป็นห่วงลูก)

จนคุณหมอที่ทำการรักษาน้องต้องเข้ามาคุยให้ ซึ่งคุณหมอก็บอกว่า อันนี้คุณหมอไม่ทราบจริงๆว่านโยบายของทางโรงพยาบาลเป็นอย่างนี้ แต่จะไปคุยให้ เพราะว่า ถ้าน้องไม่นอนที่นี่ ก็ต้องพาน้องไปนอนที่อื่น.. ซึ่งต้องเริ่มตรวจใหม่ อะไรใหม่หมดเลย ซึ่งตอนนั้นก็เป็นเวลาประมาณ 5 โมงกว่า ซึ่งอาการเด็กก็ยังไม่ได้ดีขึ้นมากจากเมื่อตอน 2 โมง... หลังจากที่คุณหมอเข้ามาคุยกับแม่น้องแล้ว คุณหมอกับคุณพยาบาลก็ได้ไปคุยกับทางแผนกรับผู้ป่วยในว่า ยังไงก็ต้องรับน้อง มัดจำยังไม่ต้องจ่ายตอนนี้ได้ไหม... (คือเรา และแม่น้องก็ไม่ทราบแน่ชัดว่า คุณหมอคุยประมาณไหนบ้าง) ท้ายสุดคือหลานเราก็ได้แอดมิท.. แต่หลังจากนั้นประมาณ ชั่วโมงกว่าๆ


คำถามคือ... อะไรคือการที่โรงพยาบาลปฏิเสธผู้ป่วย... เด็กน้อยสามขวบ มีอาการหลอดลมตีบ.. ไม่มีเงินมัดจำไม่ให้แอดมิท (ไม่ใช่ไม่มีแบบ ไม่มีเลยนะ แต่พี่เราไม่ได้เตรียมเงิน หรือบัตรอะไรไปด้วย เนื่องจากรีบออกจากบ้าน เพราะเป็นห่วงลูก) .... เราอยากจะถามว่า ต้องรอให้เด็กตายก่อน หรือว่าอาการหนักกว่านี้หรอ ถึงจะรับแอดมิท หรืออะไร.. คนเป็นพ่อเป็นแม่ เค้าจะใจเสียแค่ไหน คุณสามารถรับผิดชอบชีวิตน้อยๆของเด็กได้หรอ ถ้าเกิดเด็กเป็นอะไรไป... โรงพยาบาลก็รวยไม่รู้จะรวยยังไงแล้ว.. แค่ไม่จ่ายมัดจำ ไม่ให้แอดมิท... นี่คือนโยบาลของโรงพยาบาล สถานที่ซึ่งรักษาผู้ป่วย แต่ปฏิเสธที่จะรับผู้ป่วยเข้ารับการรักษา เนื่องจากไม่มีเงินให้ ณ ตอนนั้น เวลานั้น หรอ???

ปล. เราทราบชื่อเจ้าหน้าที่คนนั้น แต่คงไม่ต้องลงหรอกเนอะ อาจจะดูว่าร้ายเกินไป.. เอาแค่โดยรวมของการบริการก็พอ
ชื่อสินค้า:   บริการของแผนกรับผู้ป่วยใน โรงพยาบาลกรุงเทพ - ภูเก็ต
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่