10 กว่าปีกับ Dtac จะย้ายดีมั้ย

มีใครเคยเจอ sms จาก Dtac ที่แจ้งว่ายอดค้าง 2 ยอดก่อนย้ายไป trinet มั้ยคะ?

คือ เมื่อปลายเดือน พย. ที่ผ่านมา ได้รับ sms จาก Dtac มาว่ามียอดค้างชำระ 2 ยอด คือ
ตอนแรกคิดว่าทางบ.คงส่งมาผิด เลยไม่สนใจอะไร ไปจ่ายบิลที่ shop Dtac ทางพนักงานบอกว่า
จ่าย 2 ยอดเลยมั้ยคะ งง ค่ะ  2 ยอดมาจากไหน ปกติตัดผ่านบัญชีทุกเดือน
กะว่าเดือนนี้จะเปลี่ยนบัญชี เลยไปจ่ายที่ shop Dtac สอบถามพนักงาน
พนักงงานให้คุยกับ Call  Center  เลยได้ทราบว่าเป็นยอดค้างตั้งแต่เดือน มกราคม
Call  Center บอกว่าเป็นยอดที่ค้างก่อนย้ายไป Tri net เอ่อ...
แต่จำได้ว่าเดือนนั้น พนักงานก็แจ้งว่าจะมีใบแจ้งค่าบริการเข้าไป 2 บิล เราก็จ่าย 2 บิลไปแล้ว
ตอนนี้มาเรียกเก็บอีก ทาง Dtac ช่วยอธิบายหน่อยค่ะ
ยอดตั้งแต่ มกราคม แต่มาเรียกเก็บเดือนนี้ คุยไปคุยมาทาง Call  Center
จะให้เป็นส่วนลดให้   เอาจริงๆนะคะ ลดตรงไหน ในเมื่อจ่ายไปแล้ว

ตอนนี้งง มากค่ะ บอก Call  Center ไปแล้วด้วยว่าไม่อยากจ่าย เพราะมั่นใจว่าได้จ่าย
ไปแล้วตั้งแต่เดือนที่เปลี่ยนเครือข่ายเลย
หลังจากนั้นก็ให้ตัดผ่านบัญชีตลอด ไม่เคยมียอดค้าง