ทำไมการเคลม iPhone6Plus พอดูแล้วว่าเครื่องมีปัญหา แล้วไม่เปลี่ยนเครื่องให้เลย

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

ไม่เข้าใจครับ ว่าทำไมต้องรอส่งไปตรวจเช็คให้เสียเวลาด้วย เพราะเห็นอยู่แล้วว่าเครื่องมีปัญหาจากโรงงาน

กรณีของผม

พอแบตเหลือ 18-19% เครื่องจะดับแบบแบตหมด ไม่สามรถเปิดขึ้นมาได้ ต้องเสียบสายชาร์จ พอเครื่องติดขึ้นมาแบตก็โชว์ 18-19% เหมือนตอนดับไป แต่พอดึงสายชาร์จออก ก็ดับอีก

เห็นว่าเป็นปัญหาอยู่แล้ว ทำไมไม่มีการเปลี่ยนเครื่องให้ลูกค้าทันที ต้องให้รอส่งเครื่องไปตรวจเช็คอีก เข้าใจบ้างสิ ซื้อเครื่องมา 2-3 วัน แล้วมาเจอปัญหา แถมต้องมารอเป็นอาทิตย์อีก มันใช่หรอ

เซง