เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าผมไปซื้อน้ำมะเขือเทศกับน้ำสตรอว์เบอร์รี่ของดอยคำ
ที่ 7-11 ครับ ซึ่งราคาของสินค้าทั้งสองจะแตกต่างกัน 2 บาทครับ นั่นคือ
น้ำมะเขือเทศ ราคา 16 บาท และน้ำสตรอว์เบอร์รี่ ราคา 18 บาท แต่!!
แพคเกจของผลิตภัณฑ์นี่คล้ายกันมากๆ ต่างกันแค่เป็นรูปสตรอว์เบอร์รี่กับ
มะเขือเทศเท่านั้น ก็คือถ้ามองผ่านๆจะคิดว่าเหมือนกันหมด (ยกเว้นน้ำลิ้นจี่
ที่ตัวลิ้นจี่หน้ากล่องจะออกสีชมพูซีดๆหน่อย ไม่แดงเหมือนสองชนิดที่เหลือ)
ผมก็ซื้อมาในจำนวนที่เท่าๆกัน แต่เนื่องจากรวมๆกันแล้วก็เยอะพอที่พนักงาน
จะไม่ได้เช็คอย่างละเอียด ก็เลยคิดเหมือนเป็นสินค้าเดียวกัน (อารมณ์ประมาณ
สแกนบาร์โค้ดครั้งเดียวแล้ว x จำนวนสินค้าเอาครับ)
แล้วผมก็ไม่ได้เช็คบิลอย่างละเอียด คือพนักงานบอกราคาเสร็จก็จ่ายเงิน โดย
ไม่ได้คำนวณด้วยตัวเองหรอกว่ามันเท่าไรเพราะซื้อหลายอย่าง แต่พอกลับมา
ที่บ้านแล้วปรากฎว่า เขาคิดราคาของน้ำมะเขือเทศเป็นน้ำสตรอว์เบอร์รี่!!!!!!!
นั่นคือ ทาง 7-11 ได้เงินจากการคิดในส่วนของน้ำมะเขือเทศเป็นน้ำสตรอว์เบอร์รี่
ผิดไปฟรีๆกล่องละ 2 บาท!!!
(ไม่ต้องถามนะครับว่าผมซื้อกี่กล่อง
ก็คิดว่าคืนกำไรให้เซเว่นแทน)
แต่ประเด็นของการตั้งกระทู้นี้ไม่ได้จะมาร้องเรียนหรืออะไรครับ เพราะว่าเข้าใจ
ว่าถ้าทางพนักงานคิดผิดสามารถนำสินค้ากับบิลการสั่งซื้อไปแจ้งกับพนักงานได้
แต่ผมขี้เกียจออกไปเพราะสาขาที่ซื้อมันไกลพอสมควรและก็จำนวนเงินไม่ได้
มากมายนัก
แต่ประเด็นของผมคือจะมาเตือนทั้งลูกค้าในฐานะผู้ซื้อสินค้าและตัวพนักงานที่
คิดเงินด้วย เพราะว่าถ้าหากในกรณีนี้เรื่องดันกลับตาลปัตรตรงที่ว่า ถ้าพนักงาน
คิดเป็นราคาของน้ำมะเขือเทศทั้งหมด ฝ่ายที่ขาดทุนคือ 7-11 และพนักงานคง
จะต้องโดนหักในส่วนนั้นแน่ๆครับ เซเว่นอาจจะต้องอาศัยความรวดเร็วในการ
บริการลูกค้า แต่อย่าลืมรอบคอบนะครับเพราะไม่งั้นผลเสียอาจตกที่พนักงานเอง
ปล. ผมเคยเกิดเคสนี้หลายครั้ง มีครั้งหนึ่งตอนนั้นซื้อแค่น้ำมะเขือเทศกับน้ำ
สตรอว์เบอร์รี่สองอย่าง และคำนวณราคาแล้วว่าเท่าไร (เพราะเตรียมเงินไป
พอดี) แต่ปรากฎว่าตอนคิดเงินก็งงว่า ทำไมราคาเกินฟระ?? พอดูบิลก็ถึงรู้ว่า
คิดในราคาสตรอว์เบอร์รี่ทั้งหมด พอบอกพนักงานว่าในบิลไม่มีน้ำมะเขือเทศ
มีแต่น้ำสตรอว์เบอร์รี่ พนักงานกลับบอกว่า "ไม่เป็นไรค่ะ ราคามันเท่ากัน" ผมก็
ต้องชี้แจงว่ามันไม่เท่ากันนะ จนพนักงานต้องกลับไปดูที่เชลล์วางของถึงรู้ว่า
ราคาไม่เท่ากันนั่นแหละ
ปล2. ขอแท๊ก ก้นครัว เนื่องจากเกี่ยวข้องกับ 7-11 นะครับ
ปล3. ขอแท๊ก โต๊ะเครื่องแป้ง เนื่องจาก หลายๆคนน่าจะดื่มน้ำมะเขือเทศ
ปล4. ขอแท๊ก สยามสแควร์ เนื่องจากวัยรุ่น วัยทำงาน วัยชรา น่าจะเข้า 7-11 บ่อยนะครับ
ปล5. ขอแก้คำผิดกะแก้แท๊กครับ แท๊กผิด
ซื้อสินค้าที่คล้ายกันใน 7-11 ระวังพนักงานคิดเงินผิด
ที่ 7-11 ครับ ซึ่งราคาของสินค้าทั้งสองจะแตกต่างกัน 2 บาทครับ นั่นคือ
น้ำมะเขือเทศ ราคา 16 บาท และน้ำสตรอว์เบอร์รี่ ราคา 18 บาท แต่!!
แพคเกจของผลิตภัณฑ์นี่คล้ายกันมากๆ ต่างกันแค่เป็นรูปสตรอว์เบอร์รี่กับ
มะเขือเทศเท่านั้น ก็คือถ้ามองผ่านๆจะคิดว่าเหมือนกันหมด (ยกเว้นน้ำลิ้นจี่
ที่ตัวลิ้นจี่หน้ากล่องจะออกสีชมพูซีดๆหน่อย ไม่แดงเหมือนสองชนิดที่เหลือ)
ผมก็ซื้อมาในจำนวนที่เท่าๆกัน แต่เนื่องจากรวมๆกันแล้วก็เยอะพอที่พนักงาน
จะไม่ได้เช็คอย่างละเอียด ก็เลยคิดเหมือนเป็นสินค้าเดียวกัน (อารมณ์ประมาณ
สแกนบาร์โค้ดครั้งเดียวแล้ว x จำนวนสินค้าเอาครับ)
แล้วผมก็ไม่ได้เช็คบิลอย่างละเอียด คือพนักงานบอกราคาเสร็จก็จ่ายเงิน โดย
ไม่ได้คำนวณด้วยตัวเองหรอกว่ามันเท่าไรเพราะซื้อหลายอย่าง แต่พอกลับมา
ที่บ้านแล้วปรากฎว่า เขาคิดราคาของน้ำมะเขือเทศเป็นน้ำสตรอว์เบอร์รี่!!!!!!!
นั่นคือ ทาง 7-11 ได้เงินจากการคิดในส่วนของน้ำมะเขือเทศเป็นน้ำสตรอว์เบอร์รี่
ผิดไปฟรีๆกล่องละ 2 บาท!!!
(ไม่ต้องถามนะครับว่าผมซื้อกี่กล่อง
แต่ประเด็นของการตั้งกระทู้นี้ไม่ได้จะมาร้องเรียนหรืออะไรครับ เพราะว่าเข้าใจ
ว่าถ้าทางพนักงานคิดผิดสามารถนำสินค้ากับบิลการสั่งซื้อไปแจ้งกับพนักงานได้
แต่ผมขี้เกียจออกไปเพราะสาขาที่ซื้อมันไกลพอสมควรและก็จำนวนเงินไม่ได้
มากมายนัก
แต่ประเด็นของผมคือจะมาเตือนทั้งลูกค้าในฐานะผู้ซื้อสินค้าและตัวพนักงานที่
คิดเงินด้วย เพราะว่าถ้าหากในกรณีนี้เรื่องดันกลับตาลปัตรตรงที่ว่า ถ้าพนักงาน
คิดเป็นราคาของน้ำมะเขือเทศทั้งหมด ฝ่ายที่ขาดทุนคือ 7-11 และพนักงานคง
จะต้องโดนหักในส่วนนั้นแน่ๆครับ เซเว่นอาจจะต้องอาศัยความรวดเร็วในการ
บริการลูกค้า แต่อย่าลืมรอบคอบนะครับเพราะไม่งั้นผลเสียอาจตกที่พนักงานเอง
ปล. ผมเคยเกิดเคสนี้หลายครั้ง มีครั้งหนึ่งตอนนั้นซื้อแค่น้ำมะเขือเทศกับน้ำ
สตรอว์เบอร์รี่สองอย่าง และคำนวณราคาแล้วว่าเท่าไร (เพราะเตรียมเงินไป
พอดี) แต่ปรากฎว่าตอนคิดเงินก็งงว่า ทำไมราคาเกินฟระ?? พอดูบิลก็ถึงรู้ว่า
คิดในราคาสตรอว์เบอร์รี่ทั้งหมด พอบอกพนักงานว่าในบิลไม่มีน้ำมะเขือเทศ
มีแต่น้ำสตรอว์เบอร์รี่ พนักงานกลับบอกว่า "ไม่เป็นไรค่ะ ราคามันเท่ากัน" ผมก็
ต้องชี้แจงว่ามันไม่เท่ากันนะ จนพนักงานต้องกลับไปดูที่เชลล์วางของถึงรู้ว่า
ราคาไม่เท่ากันนั่นแหละ
ปล2. ขอแท๊ก ก้นครัว เนื่องจากเกี่ยวข้องกับ 7-11 นะครับ
ปล3. ขอแท๊ก โต๊ะเครื่องแป้ง เนื่องจาก หลายๆคนน่าจะดื่มน้ำมะเขือเทศ
ปล4. ขอแท๊ก สยามสแควร์ เนื่องจากวัยรุ่น วัยทำงาน วัยชรา น่าจะเข้า 7-11 บ่อยนะครับ
ปล5. ขอแก้คำผิดกะแก้แท๊กครับ แท๊กผิด