รบกวนพี่ๆ ช่วยผมหน่อยครับ เรื่องเเสกนเอกสารส่งทางหลังไมด์ pantip

เรื่องคือ พ่อผมได้รับใบเเจ้งหนี้จากทรู ยอดรวม 5600 บาท ทั้งๆที่ไม่เคยเปิดใช้งาน ทางทรู้เจ้งมาว่าต้องเเจ้งความพร้อมหลักฐานเเละสำเนาบัตร ปชช. เเสกนเเล้วส่งให้พนักงานทางหลังไมด์
ขอถามว่า เเสกนเอกสาร เเล้วส่งทางข้อความ pantip มันทำยังไงครับ รบกวนด้วยครับ ขอบคุณครับ