สอบถามคนที่ได้ตรวจสอบสภาพเครื่อง Iphone6 / 6+แล้วเจอตำหนิที่หน้อจอค่ะ

คือเราเพิ่งได้ I6 มาเมื่อวาน  พอเปิดเครื่องวันนี้เพื่อจะโอนข้อมูลจากเครื่องเก่าเข้าเครื่องใหม่
พอเปิดเครื่อง หน้าแรกเลย...หน้าจอขาวๆโชว์โลโก้แอปเปิ้ลกับขึ้นคำทักทาย
สังเกตขอบด้านบนของจอมันสีเข้มกว่าส่วนอื่น...คงมีคนเจออาการนี้หลายราย

คำถาม...ถ้าเปิดใช้ไปสักพักอาการจะหายไปหรือเปล่าคะ?
คำถาม1...เปิดใช้งานครั้งแรกนี่ยังไงก็ต้องใส่ซิมเลยเหรอคะ? เราว่าจะโอนข้อมูลทำไม่ได้เครื่องแจ้งว่าต้องใส่ซิม(คือยังไม่ได้ไม่ทำ micro sim)
(ตอนนี้ก็เลยยังไม่ได้ทำอะไรกับเครื่องเลย..เปลี่ยนใจไม่โอนข้อมูลแล้วด้วย เพราะกลัวถ้าจะส่งคืนต้องมาลบอีก)
คำถาม2...ถ้าหากจะส่งเครื่องคืนเพื่อเปลี่ยนเครื่องใหม่  เราต้องโทรไปแจ้งทาง apple store ก่อนไหมคะ? หรือว่าดำเนินการทางออนไลน์ได้เลย

ขอบคุณค่ะ