ปัจจุบันเราใช้ ais แบบรายเดือน ทีนี้ว่าเราอยากย้ายไปใช้ True move-H แต่มีข้อสงสัยเล็กน้อย ตามนี้ค่ะ......
>>> เราไปชำระค่าบริการโดยใช้ออนไลน์แบงค์กิ้ง พอเสร็จปึ๊บบัญชีตัดไปปริ้นใบเสร็จแต่พอไปดูในเวบ ais เอ๊า....มันไม่ตัดยอดค้างชำระ
(คิดในใจ "เวรแล้วไง ทำไงดี") ตะนี้เราเลยลองโทรถาม CC
เรา >>> "ทำการชำระผ่าน online banking เรียบร้อยปริ้นใบเสร็จด้วยค่ะ ต้องรอนานเท่าไรคะยอดถึงจะปรับ"
CC >>> "เดี๋ยวเชคแป๊บ.....ไม่ทราบว่าลูกค้าชำระเข้าระบบ 2G หรือ 3G"
เรา >>> "ไม่แน่ใจอ่ะค่ะ...มันมีแยกด้วยเหรอคะ นึกว่าใช้โค้ดรับชำระเดียวกัน เพราะเคยชำระแบบนี้" (กรรม - -; คือใช้เบอร์เดียวแล้วบันทึกไว้ในลิสต์ในเวบธนาคาร ไม่เคยดูเบยยย)
CC >>> "งั้นยอดน่าจะเข้าในระบบ 2G ต้องดำเนินการ 5 วัน ถึงจะทำการปรับยอดมาไว้ที่ 3G (ที่ใช้ปัจจุบันได้)"
เรา >>> "ห๊ะ! ห้าวันเลยเหรอคะ //อืม....คือว่าจะย้ายค่ายอ่ะคะ ถ้าชำระเข้าไปใหม่ให้ยอดค้างเป็นศูนย์ จะสามารถไปทำเรื่องได้เลยป่ะคะ"
CC >>> "ยังไม่ได้ค่ะ เพราะเลยรอบบิลแล้ว"
เรา >>> "แต่ว่าถ้าจ่ายเพิ่ม เราก็จะมียอดชำระเกินไว้อยู่(ที่รอดำเนินการ 5วัน) ถ้างั้นก็หักลบกันไม่ได้เหรอคะ"
CC >>> "คือถ้าไปติดต่อตอนนี้ยอดยังไม่ตัดมา ยังไงก็ต้องจ่ายเพิ่ม บลาๆๆๆ...." แล้วก็ถามเราว่า เราเข้าใจไหม?
ตลอดเวลาที่คุยกัน CC ais ก็สุภาพนะ แต่เราอยากถามเข้าไปเหลือเกิ๊นว่า "ฉันน่ะเข้าใจคู๊น แต่คุณอ่ะเข้าใจฉันม๊ายยย 55555"
สรุปคือ..... ตอนนี้เราจ่ายเพิ่มไปละยอดค้างปัจจุบันเป็นศูนย์ (จ่ายไปเกินอยู่ 1 รอบบิล ที่เค้าบอกจะดำเนินการ 5วัน)
#กับ ais ---> หลังรอดำเนินการ5วัน หากเราไปติดต่อเคลียร์ยอดที่เกินจากที่ตัดรอบบิลเนี่ยจะหักลบกลบกะที่เราจ่ายไปเกินก่อนหน้าไหม แล้วถ้าเหลือนี่ปกติคืนป่าวคะ (คือใช้ไม่ครบรอบบิลคิดตามใช้จริงหรือหักหมด)
#กับ true --->เราสามารถไปทำเรื่องที่ช้อปทรูได้เลยไหม คือปกติที่ย้ายกันต้องไปติดต่อกับต้นทางหรือปลายทางก่อนกันคะ
ขอคำแนะนำจากผู้รู้ด้วยนะฮาฟฟฟฟฟฟ >/\<
ขออนุญาตค่ะ สอบถามเรื่องย้ายค่ายแต่ใช้เบอร์เดิม
>>> เราไปชำระค่าบริการโดยใช้ออนไลน์แบงค์กิ้ง พอเสร็จปึ๊บบัญชีตัดไปปริ้นใบเสร็จแต่พอไปดูในเวบ ais เอ๊า....มันไม่ตัดยอดค้างชำระ
(คิดในใจ "เวรแล้วไง ทำไงดี") ตะนี้เราเลยลองโทรถาม CC
เรา >>> "ทำการชำระผ่าน online banking เรียบร้อยปริ้นใบเสร็จด้วยค่ะ ต้องรอนานเท่าไรคะยอดถึงจะปรับ"
CC >>> "เดี๋ยวเชคแป๊บ.....ไม่ทราบว่าลูกค้าชำระเข้าระบบ 2G หรือ 3G"
เรา >>> "ไม่แน่ใจอ่ะค่ะ...มันมีแยกด้วยเหรอคะ นึกว่าใช้โค้ดรับชำระเดียวกัน เพราะเคยชำระแบบนี้" (กรรม - -; คือใช้เบอร์เดียวแล้วบันทึกไว้ในลิสต์ในเวบธนาคาร ไม่เคยดูเบยยย)
CC >>> "งั้นยอดน่าจะเข้าในระบบ 2G ต้องดำเนินการ 5 วัน ถึงจะทำการปรับยอดมาไว้ที่ 3G (ที่ใช้ปัจจุบันได้)"
เรา >>> "ห๊ะ! ห้าวันเลยเหรอคะ //อืม....คือว่าจะย้ายค่ายอ่ะคะ ถ้าชำระเข้าไปใหม่ให้ยอดค้างเป็นศูนย์ จะสามารถไปทำเรื่องได้เลยป่ะคะ"
CC >>> "ยังไม่ได้ค่ะ เพราะเลยรอบบิลแล้ว"
เรา >>> "แต่ว่าถ้าจ่ายเพิ่ม เราก็จะมียอดชำระเกินไว้อยู่(ที่รอดำเนินการ 5วัน) ถ้างั้นก็หักลบกันไม่ได้เหรอคะ"
CC >>> "คือถ้าไปติดต่อตอนนี้ยอดยังไม่ตัดมา ยังไงก็ต้องจ่ายเพิ่ม บลาๆๆๆ...." แล้วก็ถามเราว่า เราเข้าใจไหม?
ตลอดเวลาที่คุยกัน CC ais ก็สุภาพนะ แต่เราอยากถามเข้าไปเหลือเกิ๊นว่า "ฉันน่ะเข้าใจคู๊น แต่คุณอ่ะเข้าใจฉันม๊ายยย 55555"
สรุปคือ..... ตอนนี้เราจ่ายเพิ่มไปละยอดค้างปัจจุบันเป็นศูนย์ (จ่ายไปเกินอยู่ 1 รอบบิล ที่เค้าบอกจะดำเนินการ 5วัน)
#กับ ais ---> หลังรอดำเนินการ5วัน หากเราไปติดต่อเคลียร์ยอดที่เกินจากที่ตัดรอบบิลเนี่ยจะหักลบกลบกะที่เราจ่ายไปเกินก่อนหน้าไหม แล้วถ้าเหลือนี่ปกติคืนป่าวคะ (คือใช้ไม่ครบรอบบิลคิดตามใช้จริงหรือหักหมด)
#กับ true --->เราสามารถไปทำเรื่องที่ช้อปทรูได้เลยไหม คือปกติที่ย้ายกันต้องไปติดต่อกับต้นทางหรือปลายทางก่อนกันคะ
ขอคำแนะนำจากผู้รู้ด้วยนะฮาฟฟฟฟฟฟ >/\<