เคลมสายชาร์จ i5s

คือปัญหาของสายชาร์จผมคือ มันชาร์จเข้าบ้างไม่เข้าบ้างอะ ผมเอาไปให้ร้าน istudio ในวัชร เพราะผมซื้อจากที่นี่  ให้เขาดูเขาบอกว่าหักในแต่สภาพคือ ผมว่าของผมคือสภาพดีอยู่นะ ใช้มาไม่ถึงปี ยังไม่หมดประกันด้วย หมดประกันสิ้นเดือนธันวา
วันนี้ผมเอาไปให้ที่ทาง istudio ดู เขาบอกว่าไม่รับเคลม เขาบอกไม่อยู่ในเงื่อนไขหรืออะไรของเขานี่แหละ เขาบอกว่าเป็นกรณีที่ผู้ใช้ทำเอง
คือผมสงสัยว่า
1.สายชาร์จผมสภาพดีไม่มีรอยขาด เคลมไม่ได้หรอ?
2.ยังไม่หมดประกัน เคลมไม่ได้หรอ?
3.สามารถไปเคลมที่อื่นได้ไหม ตอนไปซื้อที่ istudio เขาบอกว่าเป็นเครื่องของศูนย์ทรู เราสามารถเอาไปเคลมที่ศูนย์ทรูได้ไหม ?

ภาพประกอบครับ
http://upic.me/show/53693450
http://upic.me/show/53693451