อินเตอร์เนตที่ทำงานถ้าใช้งานบริเวณใกล้ๆตัวส่งสัญญาณก็ปรกติดีครับและคอมพิวเตอร์ก็ต่อสาย Lan ด้วยแต่ปัญหาจะมีตอนกลางคืนครับ
เริ่มจากตัวกระจายสัญญาณ WIFI อยู่ห่างจากจุดที่ผู้ใช้งานอินเตอร์เนตประมาณความยาวสนามฟุตบอล และจะใช้เนตร่วมกันประมาณ 10 คน ในเวลาเดียวกัน สองทุ่มถึงเที่ยงคืน ช่วงนี้เนตจะช้ามาก ผู้ใช้ก็บ่นๆมาบ้างเปรยๆเหน็บๆมาบ้างว่า เนตทำไมช้าจัง ทั้งๆที่ก็จ่ายรายเดือน เดือนละหลายพัน
ผมก็อธิบายว่า เพราะใช้รวมกันหลายคนไง เหมือนแย่งกันรองน้ำใส่แก้วจากแทงค์น้ำอันเดียวน้ำก็จะไหลช้าเหมือนสัญญาณ Wifi ที่มันช้าไง ผู้ใช้แต่ละคนก็ งงๆๆ ไม่รู้ ไม่สน จะโทษแต่ผมว่า (ผมจะดูแลอินเตอร์เนตในที่ทำงานครับ) เป็นต้นเหตุทำให้เนตช้า ไม่ดูแลให้ดีประมาณนั้น ผมก็อธิบายไปว่าถ้าจะให้ใช้ในเนตได้ดีก็ต้องหาซื้ออุปกรณ์มากระจายสัญญาณเพิ่ม ผู้ใช้ในระดับหัวหน้าก็ถามว่า ก็จ่ายรายเดือนตั้งหลายพัน ทำไมต้องซื้อเพิ่มอีก ผมก็มึนๆๆไม่รู้จะอธิบายยังไงเพราะไม่เชี่ยวชาญในด้านเครือข่ายเท่าไหร่ ทุกวันนี้ถ้าเนตช้า เนตหลุด คนที่รับเคราะห์ก็คือผม ทั้งๆที่ปัญหาที่สังเกตดูก็คือ ระบบไฟฟ้า ดับ ตกบ่อย ต้องคอยเปิด รีเซ็ต โมเด็ม เราท์เตอร์ใหม่ทุกครั้ง ( เครื่องคุมไฟเสียไม่มีงบซื้อใหม่) อีกอย่างคือเสียทางผู้ให้บริการหลัก ผมก็ต้องโทรสอบถามและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเนตไม่ได้เสียจากที่ทำงานของเรานะ มันเสียจากบริษัทใหญ่โน่น บลาๆๆๆ
จะเกิดเหตุการณ์แบบที่เล่าให้ฟังทุกครั้งครับถ้าเนตช้า ถ้าปกติก็เงียบๆไป อยากสอบถามสมาชิกทุกท่านครับว่าเคยเจอปัญหาแบบนี้รึเปล่าและแก้ปัญหากับผู้ใช้(User) แบบนี้อย่างไรให้เกิดความเข้าใจและ Soft ที่สุด อีกอย่างครับถ้าจะเพิ่มตัวกระจายหรือทวนสัญญาณควรติดตั้งของอะไรและตั้งค่าอย่างไรรบกวนแนะนำด้วยครับ(เผื่อของบซื้ออุปกรณ์ได้) ขอบคุณครับ
จะอธิบายอย่างไรง่ายๆให้กับผู้ใช้งานอินเตอร์เนตเมื่อ อินเตอร์เนตเกิดอาการช้าหรือหลุด
เริ่มจากตัวกระจายสัญญาณ WIFI อยู่ห่างจากจุดที่ผู้ใช้งานอินเตอร์เนตประมาณความยาวสนามฟุตบอล และจะใช้เนตร่วมกันประมาณ 10 คน ในเวลาเดียวกัน สองทุ่มถึงเที่ยงคืน ช่วงนี้เนตจะช้ามาก ผู้ใช้ก็บ่นๆมาบ้างเปรยๆเหน็บๆมาบ้างว่า เนตทำไมช้าจัง ทั้งๆที่ก็จ่ายรายเดือน เดือนละหลายพัน
ผมก็อธิบายว่า เพราะใช้รวมกันหลายคนไง เหมือนแย่งกันรองน้ำใส่แก้วจากแทงค์น้ำอันเดียวน้ำก็จะไหลช้าเหมือนสัญญาณ Wifi ที่มันช้าไง ผู้ใช้แต่ละคนก็ งงๆๆ ไม่รู้ ไม่สน จะโทษแต่ผมว่า (ผมจะดูแลอินเตอร์เนตในที่ทำงานครับ) เป็นต้นเหตุทำให้เนตช้า ไม่ดูแลให้ดีประมาณนั้น ผมก็อธิบายไปว่าถ้าจะให้ใช้ในเนตได้ดีก็ต้องหาซื้ออุปกรณ์มากระจายสัญญาณเพิ่ม ผู้ใช้ในระดับหัวหน้าก็ถามว่า ก็จ่ายรายเดือนตั้งหลายพัน ทำไมต้องซื้อเพิ่มอีก ผมก็มึนๆๆไม่รู้จะอธิบายยังไงเพราะไม่เชี่ยวชาญในด้านเครือข่ายเท่าไหร่ ทุกวันนี้ถ้าเนตช้า เนตหลุด คนที่รับเคราะห์ก็คือผม ทั้งๆที่ปัญหาที่สังเกตดูก็คือ ระบบไฟฟ้า ดับ ตกบ่อย ต้องคอยเปิด รีเซ็ต โมเด็ม เราท์เตอร์ใหม่ทุกครั้ง ( เครื่องคุมไฟเสียไม่มีงบซื้อใหม่) อีกอย่างคือเสียทางผู้ให้บริการหลัก ผมก็ต้องโทรสอบถามและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเนตไม่ได้เสียจากที่ทำงานของเรานะ มันเสียจากบริษัทใหญ่โน่น บลาๆๆๆ
จะเกิดเหตุการณ์แบบที่เล่าให้ฟังทุกครั้งครับถ้าเนตช้า ถ้าปกติก็เงียบๆไป อยากสอบถามสมาชิกทุกท่านครับว่าเคยเจอปัญหาแบบนี้รึเปล่าและแก้ปัญหากับผู้ใช้(User) แบบนี้อย่างไรให้เกิดความเข้าใจและ Soft ที่สุด อีกอย่างครับถ้าจะเพิ่มตัวกระจายหรือทวนสัญญาณควรติดตั้งของอะไรและตั้งค่าอย่างไรรบกวนแนะนำด้วยครับ(เผื่อของบซื้ออุปกรณ์ได้) ขอบคุณครับ