สัญญาของTOT

25/11/57   ไม่รู้จะปรึกษาที่ไหนค่ะ เลยลองถามคนในนี้ดู คือเรา ใช้บริการของ TOT  ปกติจะมี 2 เบอร์ๆ นึงไว้ โทร+fax อีกเบอร์เค้าเพิ่งมาปรับเป็น FTTXเพราะเราอยากใช้เน็ตที่เร็วๆหน่อยไว้ทำงาน หาข้อมูล โดยเพิ่งเปิดใช้มาไม่กี่เดือน และก็เมื่อสามสึ่วันก่อน สามีเรา เป็นอัมพฤก เส้นเลือดสมองตีบ กระทันหัน เราคิดอะไรไม่ถูก อย่างแรกคือต้องลด ภาระก่อน เพราะเราไม่ได้เ็ป็นคนหาเิงิน หลักๆคือสามี จึงไปขอปิดเบอร์ ทั้งสองเบอร์ ซึ่งทั้งสองจะเป็นแบบเหมาจ่ายรายเดือน เบอร์แรก 074-xxxxxx  ซึ่ง น้องพนง บอกว่า บิลเดือนที่สองออกมาแล้ว  ยอดเหมาคือเดือนละ 699 (ไม่รวมค่าโทร)  ส่วนใหญ่จะเฉลี่ยที่ 7ร้อยกว่าบาทต่อเดือน และอีกเดือนที่ออกมาแล้ว ก็ประมาณนี้ (คือเราก็จะต้องจ่ายด้วย)  ส่วนFTTX เราเพิ่งเปิด ถ้าต้องการปิด เราจะต้องเสียค่าปรับเป็นเงินประมาณ 5พันบาท และต้องคืนกล่องTV (ซึ่งปกติบ้านเราไม่ค่อยดูทีวี) แต่เห็นว่าเค้าให้พร้อมแพคเกตเลยเอามา   และบิล ก็ออกมาแล้วเหมือนกัน  
ซึ่งเราจะปิดได้ต่อเมื่อ ถึงกำหนดครบ 1 ปี เดือน 4 ปีหน้า แน่นอนว่า ช่วงนี้เราจะต้องจ่ายทุกๆเดือน (แต่เราคงคืนบ้านเช่าซึ่งเปิดเป็นร้าน ให้กับเจ้าของ ไม่เกินเดือนหน้า)  

เราจึงอยากขอ คำปรึกษา ว่า จะมีวิธีไหน ที่จะเพลา คชจ ส่วนนี้ได้บ้างค้ะ ตอนนี้เราชำระ แค่ 1 เดือนแรก ของเบอร 074**** เพราะต้องsave มาก ปรึกษา จนท.(ที่อาวุโสหน่อย) เค้าบอกว่าจะปรับลดให้ FTTX จาก 790 เหลือ 631 ต่อเดือน แต่ก็ต้องชำระจนครบปี  

ใครพอจะมีข้อมูลอย่างอื่นบ้าง ว่า จะลด ต่ำกว่านี้ได้มั้ย หรืออย่างไร ตอนนี้ชีวิตส่วนใหญ่ อยู่ รพ จะกลับมาเคลีย งานที่สามีค้างไว้ ซึ่งโดนลูกค้าด่าไปบ้าง เพราะเราไม่รู้เลยว่า อะไรอยู่ตรงไหน ของใครบ้าง เลยอาจไม่ค่อยได้เช็คเน็ต ใครพอจะมีข้อมูล หลังไมค์ก็ได้ค่ะ ถ้ากลับมา เอาของให้ลูกค้า และไม่รีบกลับไป จะรีบมาเปิดเนต ดู

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
**ถ้าแทคไม่ถูกห้องขอโทษด้วยน้ะค้ะปกติจะสิงห้องพวกนี้ดูข้อมูล**