โหลดเสียงเรียกเข้าจาก iture store ในมือถือพอข้ามวันเสียงเรียกเข้าก็หายไปหมดเลยเพราะอะไรค่ะ

เราโหลดเสียงเรียกเข้าจากappที่บอกมันก็ได้อยู่นะค่ะ แต่พอข้ามวันช่วงบ่ายๆมีสายเข้าเสียงที่ตั้งเอาไว้กลับไปเป็นเสียงเดิมๆที่ติดเครื่องมา ส่วนที่โหลดเสียเงินมาหายไปไหนไม่รู้ค่ะ2ครั้งก็เหมือนเดิม รบกวนผู้รู้แนะนำหน่อยค่ะไขข้อข้องใจกน่อยว่าเพราะอะไร