Dtac ครับ

ห่วยมาก ทรูขึ้นว่าใช้เกินวงเงิน แล้วโดนระงับคืออะไรคะ งง ใช้แพคเกจ 499 เน็ตไม่จำกัด ไม่มียอดค้างจ่าย จ่ายตรงเวลาตลอด ไม่มีบิลขึ้นให้ชำระเพราะยังไม่ถึงรอบ แล้วมันไปเกินวงเงินอะไร แก้ไขยังไงได้บ้างคะ จำ

อยากยกเลิกเน็ตดีแทคค่ะหรืออาจจะเปลี่ยนมาเป็นราคาไม่เกินเนื่องจากค่าใช้จ่ายส่วนตัวเยอะ และค่าเน็ตสูงเกินไปเลยอยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักมาเป็นแค่ราคาไม่เกิน300฿

ซื้อแพคเกจเน็ต dtac จากแอพ true จ่ายเงินผ่านแอพ k-plusไปแล้ว แต่ข้อความเน็ตไม่เข้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับ แจ้งปัญหาได้ที่ไหนเนี่ย เสียเวลา:)