ของขึ้นครับผม ผมไม่เข้าใจหรือระบบเป็น ... อะไร

คือผมสมัครเมลล์สำรองครับ เพื่อจะนำไปเก็บจดหมาย Facebook ครับ ผมก็กรองข้อมูลเปลี่ยนแปลงอีเมลล์ใน Facebook แล้วจากนั้น Facebook ให้ไป ยืนยันในอีเมลล์ใหม่ หรืออีกเมลล์สำรองของผม

แต่ปัญหาก็คือผมเข้าอีเมลล์สำรองไม่ได้ เพราะระบบของ Microsoft บอกว่าอีเมลล์ผมถูกระบบงับ เพราะใช้รหัสผิดบ่อยไป ทั้งๆที่ผมยังไม่ได้ใส่รหัสอะรัยเลย แค่กดลงชื่อออกครั้งเดียว ไม่เป็นไร จากนั้นผมก็ไปแก้โดยวิธีที่ Microsoft มีมาให้ ผมเลือกตัวเลือก 2 ก็คือ ฉันทราบรหัสผ่านของฉันแต่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ จากนั้นระบบก็บังคับให้ใส่อีเมลล์สำรอง จากนั้นมันก็ถามว่า

เราต้องตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณ
คุณต้องการรับรหัสรักษาความปลอดภัยของคุณด้วยวิธีการใด

-อีเมล no*****@hotmail.com
-ใช้คำถามรักษาความปลอดภัยของฉัน
-ฉันไม่มีหลักฐานเหล่านี้

ไม่ว่าผมเลือกข้อใหน ผมก็ไม่สามารถกรองข้อมูลได้ เพราะข้อตอนที่สมัครมันไม่มีถึงขนาดนั้น
ยิ่งข้อแรกคือจะให้ส่งรหัสไปยืนยันอีเมลล์ที่กำลังบล๊อค คือแล้วจะไปเอารหัสมาได้ไงอีเมลล์มันบล๊อค ผมเซงมากเลยอะ ไม่รุ้จะทำไง ผมไม่เข้าใจหรือระบบมันอะไรกันแน่นิ เฮ้อออออออ