ปัญหาเดคพิกเซล iphone5s

เมื่อวานผมมีปัญหาเรื่องวงเงินในการสั่ง iPhone5s ไม่พอ (วงเงิน 20,000 บาท) แล้วผมได้เพิ่มเป็น 50,000 บาทแล้ว (เมื่อวาน) แต่มาวันนี้ มันมาตัดเงินตอนประมาณ 16:15 แล้วเปลี่ยนสถานะเป็น Preparing เรียบร้อย

พอดีวันนี้สายชาร์จพังครับ ดูแล้วประกันยังเหลืออีก10กว่าวัน เลยเข้าไปที่ศูนย์เพื่อขอเคลมสายชาร์จซะเลย แต่ปรากฏว่าเมื่อพนักงานตรวจดูรหัสที่สาย กลับกลายเป็นว่าสายชาร์จผมเป็นของiPhone6ครับ นั่นทำให้ผมไม่ส