IQ X KEN ไม่มีเสียงครับ

ตอนนี้ผมใช้ IQ X KEN อยู่ครับ แต่ตอนนี้เสียง Media มันไม่มีเสียงอ่ะครับ เสียงเรียกเข้าเสียงแจ้งเตือนยังมีเสียงอยู่ครับ แต่เสียง Media ทั้งๆที เปิดสุดแล้วแต่เสียงก็ยังไม่ออกซักทีอ่ะครับ (ไม่แน่ใจว่าสาเหตุมาจากแอพ Speaker Boost) ไม่ได้ Set หรือ ปิดเสียงอะไรเลยน่ะครับ ตอนนี้เครื่องหมดประกันแล้ว ใครพอจะมีวิธีแก้ไขบ้างไหมครับ